Jemanden zur Verantwortung ziehen

Was bedeutet es, jemanden haftbar zu machen?

Jemanden haftbar zu machen bedeutet, eine andere Person formell für den erlittenen Schaden verantwortlich zu machen. Im Falle eines Personenschadens betrifft dies die Folgen eines Unfalls, für den eine andere Person – rechtlich gesehen – die Schuld trägt oder verantwortlich ist: der Fahrer, der Sie angefahren hat, Ihr Arbeitgeber, der keinen sicheren Arbeitsplatz bereitgestellt hat, oder der Eigentümer einer mangelhaften Treppe, von der Sie gestürzt sind.

Der Kern ist einfach: Wenn jemand rechtswidrig gehandelt oder eine Pflicht verletzt hat und Ihnen dadurch ein Schaden entstanden ist, können Sie diesen Schaden von dieser Person zurückfordern. Sie machen dies offiziell durch eine Haftungsanzeige geltend. Sie senden der Gegenpartei – oder in der Regel deren Versicherung – ein Schreiben, in dem Sie die Haftung erklären und sie zur Erstattung Ihres Schadens.

Jemanden haftbar zu machen ist daher nicht dasselbe wie eine Klage. Es ist der erste, formale Schritt. In den allermeisten Fällen von Personenschäden folgt darauf kein Gerichtsverfahren, sondern Verhandlungen mit dem Versicherer über die Schadenshöhe. Nur wenn die Parteien keine Einigung erzielen können, kommt ein Gerichtsverfahren in Betracht. Glücklicherweise ist das die Ausnahme, nicht die Regel.

Wichtig zu wissen: Im Falle eines Verkehrsunfalls müssen Sie sich nicht direkt an die andere Partei wenden. Gemäß dem Kfz-Haftpflichtversicherungsgesetz (KHA) können Sie sich direkt an den KHA-Versicherer der anderen Partei wenden. Dadurch vermeiden Sie ein kompliziertes Verhältnis zum Unfallverursacher – Sie wenden sich an dessen Versicherung. Dies bietet einen wichtigen Schutz: Sie laufen nicht Gefahr, dass die andere Partei persönlich nicht über die Mittel verfügt, Ihren Schaden zu begleichen, da die Versicherung dafür haftet.

Viele denken bei Haftungsansprüchen sofort an Konflikte oder einen Rechtsstreit. In der Praxis handelt es sich jedoch primär um einen Geschäftsvorgang. Ihnen ist ein Schaden entstanden, jemand anderes ist dafür verantwortlich, und das Gesetz gibt Ihnen das Recht, diesen Schaden ersetzt zu bekommen. Der Ton muss nicht feindselig sein – er sollte jedoch klar und gut begründet sein. Je sorgfältiger die Haftungsforderung formuliert ist, desto eher ist der Versicherer kooperativ und nicht abweisend. Bei einem Verkehrsunfall sind die Umstände oft eindeutig, aber auch dann lohnt es sich, die eigene Position professionell untermauern zu lassen.

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Wann haftet die andere Partei?

Nicht jeder Unfall führt automatisch zu einer Haftung. Es muss eine Rechtsgrundlage geben. Das niederländische Recht kennt verschiedene Haftungsformen, und welche Anwendung findet, hängt vom Einzelfall ab.

Rechtswidrige Handlung

Der häufigste Grund ist eine rechtswidrige Handlung. Jemand handelt rechtswidrig, wenn er gegen das Gesetz oder die gesellschaftlichen Verhaltensregeln verstoßen hat und ihm dies zuzurechnen ist. Denken Sie an den Autofahrer, der eine rote Ampel missachtet und Sie anfährt, oder an den Radfahrer, der die Vorfahrt nicht beachtet.

Haftung des Arbeitgebers

Wenn Sie sich bei der Arbeit verletzen, hat Ihr Arbeitgeber eine umfassende Sorgfaltspflicht. Er muss für ein sicheres Arbeitsumfeld, die richtige Ausrüstung und klare Arbeitsanweisungen sorgen. Kommt er dieser Pflicht nicht nach, haftet er grundsätzlich für die Folgen eines Arbeitsunfalls. Die Beweislast liegt dabei größtenteils beim Arbeitgeber: Er muss nachweisen, dass er seiner Sorgfaltspflicht nachgekommen ist.

Gefährdungshaftung

Manchmal haftet man auch ohne eigenes Verschulden. Dies nennt man Gefährdungshaftung. Beispiele hierfür sind der Eigentümer eines mangelhaften Gebäudes oder Bauwerks, der Halter eines Tieres, das einen Schaden verursacht, oder die Eltern eines Kleinkindes. In solchen Fällen legt das Gesetz die Verantwortung einer bestimmten Person zu, unabhängig davon, ob diese Person ein Verschulden trifft.

Es ist meine eigene Schuld

Es ist möglich, dass Sie selbst eine Mitschuld am Unfall oder am Schaden tragen. Das Gesetz spricht in diesem Fall von Mitverschulden (Artikel 6:101 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches). Die Entschädigung wird dann entsprechend dem jeweiligen Anteil des Verhaltens der Beteiligten aufgeteilt. Bitte beachten Sie: Mitverschulden bedeutet in der Regel nicht, dass Sie gar keine Entschädigung erhalten. Darüber hinaus gelten für schwächere Verkehrsteilnehmer wie Radfahrer und Fußgänger zusätzliche Schutzbestimmungen. Lassen Sie sich in diesem Fall immer fachkundig beraten, bevor Sie einer Minderung Ihrer Entschädigung zustimmen.

Haftungsfragen klären – wie geht man damit um?

Die Geltendmachung von Haftungsansprüchen gegen die Gegenseite beginnt mit einem Schreiben: der Haftungsanzeige. Darin machen Sie die Gegenseite (oder deren Versicherung) formell für die Folgen des Unfalls haftbar. Auch wenn es sich nur um ein Schreiben handelt, erfordert der Inhalt sorgfältige Beachtung. Eine gut formulierte Haftungsanzeige bildet die Grundlage für Ihren gesamten Fall.

Der Brief sollte mindestens die folgenden Elemente enthalten:

• Wen Sie haftbar machen – Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Person oder, im Falle eines Verkehrsunfalls, direkt deren obligatorischer Kfz-Haftpflichtversicherer.
• Was geschah – eine sachliche und klare Beschreibung des Unfalls: Datum, Ort, Umstände.
• Warum die andere Partei haftet – die rechtliche Grundlage, zum Beispiel ein Verstoß gegen eine Verkehrsregel oder eine Sorgfaltspflicht.
• Dass Sie ihn für alle Schäden haftbar machen – sowohl für materielle (Kosten, Einkommensverluste) als auch für immaterielle Schäden (Schmerzen und Leiden), die bereits entstanden sind und noch entstehen werden.

Im Falle eines Verkehrsunfalls empfiehlt es sich, gemeinsam mit der anderen beteiligten Person noch am Unfallort einen Schadensbericht (den Europäischen Unfallbericht) auszufüllen. Dieses Dokument ist später oft sehr wertvoll, da es die Umstände festhält, solange die Erinnerung noch frisch ist. Unterschreiben Sie den Bericht niemals, wenn Sie mit der Darstellung der Umstände nicht einverstanden sind.

Sobald der Versicherer die Haftungsmeldung erhalten hat, nimmt er Stellung: Er erkennt die Haftung an, weist sie zurück oder fordert weitere Informationen an. Erkennt der Versicherer die Haftung an, kann die Schadenregulierung beginnen. Weist er sie zurück, sind weitere Ermittlungen und Nachweise erforderlich. Gerade in dieser Phase ist die Unterstützung von Experten von unschätzbarem Wert – unsere Vorgehensweise in diesem Fall erfahren Sie in unserer Arbeitsbeschreibung.

Bedenken Sie, dass ein Versicherer die Interessen seiner Versicherungsnehmer vertritt, nicht Ihre. Daher ist es nicht ungewöhnlich, dass die Haftung zunächst abgelehnt oder der Schaden unterschätzt wird. Lassen Sie sich davon nicht entmutigen. Mit einer fundierten Stellungnahme, zusätzlichen Beweisen und Kenntnissen der einschlägigen Rechtsprechung kann in vielen Fällen dennoch eine Anerkennung des Schadens und eine angemessene Entschädigung erreicht werden. Unterschreiben oder akzeptieren Sie niemals ein Angebot, ohne Ihre Rechte genau zu kennen – eine Einigung ist in der Regel endgültig.

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Welchen Nachweis benötigen Sie?

Wer Schadensersatz geltend machen möchte, muss diesen Schaden und die Haftung belegen können. Grundsätzlich liegt die Beweislast bei Ihnen als Geschädigtem: Sie müssen glaubhaft darlegen, dass die andere Partei haftet und Ihnen ein Schaden entstanden ist. Eine ordnungsgemäße Dokumentation ist daher unerlässlich – je früher Sie damit beginnen, desto stärker ist Ihre Position.

Sammeln und bewahren Sie so viel wie möglich von Folgendem auf:

• Nachweise zu den Umständen – das ausgefüllte Schadensformular, etwaige Polizeiberichte, Fotos der Situation und des Schadens sowie Angaben zu Zeugen.
• Ärztliche Befunde – Berichte vom Hausarzt, Krankenhaus, Physiotherapeuten oder anderen Therapeuten. Suchen Sie nach einem Unfall immer einen Arzt auf, auch bei leichten Verletzungen; so wird ein Zusammenhang zwischen dem Unfall und Ihren Symptomen hergestellt.
• Nachweis Ihrer Schäden – Quittungen und Rechnungen für entstandene Kosten, eine Übersicht über entgangene Einnahmen, Reisekosten zu Behandlungen und Kosten für Haushaltshilfe oder Umbauten.

Erleichtern Sie sich die Sache, indem Sie alles an einem Ort aufbewahren und kurz notieren, wie Sie sich fühlen und was Sie nicht mehr tun können. Das mag unbedeutend erscheinen, aber solche Notizen sind später eine große Hilfe, um beispielsweise Schmerzensgeld und Entschädigung für den Verlust an Lebensqualität zu belegen. Machen Sie sich Sorgen, ob Sie genügend Beweise haben? Sprechen Sie uns gerne an – oft ist mehr möglich, als Sie denken.

Beachten Sie die Fristen – warten Sie nicht zu lange

Für die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen nach einem Personenschaden gelten Fristen. Wenn Sie zu lange warten, kann Ihr Anspruch verjähren und Sie gehen leer aus. Das wäre sehr schade, zumal es sich so leicht vermeiden ließe.

Die allgemeine Verjährungsfrist für Schadensersatz beträgt fünf Jahre (Art. 3:310 BW). Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem Sie Kenntnis vom Schaden und dem Haftenden erlangen. Bei Verkehrsunfällen, bei denen Sie den WAM-Versicherer direkt verklagen, gilt eine kürzere Frist von drei Jahren. Dieser Unterschied wird oft übersehen, was unangenehme Folgen haben kann.

Die gute Nachricht: Sie können die Verjährungsfrist unterbrechen und so eine neue Frist in Gang setzen. Sie müssen jedoch innerhalb der geltenden Frist aktiv werden. Sind Sie sich unsicher, ob Ihre Frist noch läuft oder wann sie genau begonnen hat? Dann kontaktieren Sie uns am besten so bald wie möglich. Weitere Informationen zur Verjährung und zu Fristen finden Sie in unseren FAQs . Selbst wenn der Unfall schon länger zurückliegt, lohnt es sich, Ihren Fall prüfen zu lassen – oft besteht noch die Möglichkeit, Schadensersatz zu erhalten.

Wir machen die Gegenpartei für Sie haftbar

Um jemanden haftbar zu machen, braucht es juristisches Fachwissen, Erfahrung mit Versicherern und ein scharfes Auge für die Details, die über Erfolg oder Misserfolg Ihres Falles entscheiden. Genau das bieten wir Ihnen. Wir sorgen dafür, dass die Gegenseite in Ihrem Namen haftbar gemacht wird, führen die Verhandlungen mit dem Versicherer und stellen sicher, dass Sie die Ihnen zustehende Entschädigung erhalten – ohne Kompromisse.

Wir beginnen stets mit einem unverbindlichen Erstgespräch, in dem wir Ihre Geschichte anhören und Ihre Situation aus rechtlicher Sicht beurteilen. Erst wenn klar ist, dass ein Anspruch besteht, machen wir die Gegenseite haftbar. Anschließend überwachen wir Fristen, sammeln gemeinsam mit Ihnen Beweise, dokumentieren Ihren Schaden detailliert und bleiben mit dem Versicherer in Kontakt, bis ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt ist. Sie sind in jeden wichtigen Schritt eingebunden, müssen sich aber nicht allein um die Arbeit und die Sorgen kümmern.

Was Sie von uns erwarten können:

• Für Sie ist die Leistung zu 100 % kostenlos. Der haftende Versicherer übernimmt unsere angemessenen Kosten gemäß Art. 6:96 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches. Sie erhalten keine Rechnung und behalten Ihre Entschädigung zu 100 %.
• Ihr persönlicher Ansprechpartner. Kein Callcenter, keine ständig wechselnden Ansprechpartner – nur ein Anwalt, der Ihren Fall kennt.
• In den gesamten Niederlanden, auch bei Ihnen zu Hause. Ein Besuch ist für uns kein Problem, insbesondere wenn Ihnen das Reisen aufgrund Ihrer Verletzung schwerfällt.
• Wir sind Mitglied der relevanten Qualitätszeichen. Wir sind Mitglied des NIVRE, des Nationalen Qualitätszeichens für Personenschäden (NKL) und des Letselschade Raad – Ihre Garantie für kompetente und sorgfältige Betreuung.

Sie müssen nicht erst alles herausfinden oder selbst den richtigen Brief schreiben. Ein Anruf genügt, um Ihre Situation zu klären. Wir rufen Sie noch am selben Werktag persönlich zurück, hören uns Ihre Geschichte an und sagen Ihnen ehrlich, was wir für Sie tun können – oder ob es überhaupt Aussicht auf Erfolg hat. Ob der Unfall im Straßenverkehr, am Arbeitsplatz oder anderswo passiert ist: Kontaktieren Sie uns und machen Sie noch heute den ersten Schritt. Sie sind stärker, als Sie denken.