Bij een bedrijfsongeval is de aansprakelijkheid van je werkgever het uitgangspunt: op grond van de zorgplicht in artikel 7:658 BW moet je werkgever zorgen voor een veilige werkplek, en lukt dat niet, dan is hij aansprakelijk voor de schade die je daardoor oploopt. De wet legt de bewijslast grotendeels bij de werkgever: niet jij moet aantonen dat hij iets fout deed, maar hij moet aantonen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Lukt dat niet, dan heb je recht op vergoeding van je volledige letselschade — van medische kosten en gemist inkomen tot smartengeld.
La réponse courte
- Wat: je werkgever is aansprakelijk voor letsel door een bedrijfsongeval, tenzij hij bewijst dat hij zijn zorgplicht (artikel 7:658 BW) volledig is nagekomen.
- Wanneer: bij vrijwel elk ongeval tijdens of in verband met je werk — een val, een machine, blootstelling aan gevaarlijke stoffen of een verkeersongeval onder werktijd.
- Hoe: je werkgever schriftelijk aansprakelijk stellen, de zorgplichtschending onderbouwen en je schade laten vaststellen door een letselschade-expert.
- Kosten: in een verhaalbare zaak betaalt de aansprakelijke partij ook je redelijke kosten voor rechtsbijstand (artikel 6:96 lid 2 BW). Onze hulp kost je dan niets.
Wanneer is je werkgever aansprakelijk bij een bedrijfsongeval?
De kern staat in artikel 7:658 BW. Dat artikel verplicht je werkgever om de werkplek, de gereedschappen en de werkwijze zó in te richten en zulke maatregelen te treffen, dat je tijdens je werk geen schade lijdt. Gebeurt er toch een ongeval, dan is je werkgever aansprakelijk voor de gevolgen, tenzij hij kan aantonen dat hij die zorgplicht is nagekomen — of dat de schade in belangrijke mate het gevolg is van jouw opzet of bewuste roekeloosheid.
Dat laatste is in de praktijk een hoge drempel. Een momentje van onoplettendheid, routine of vermoeidheid telt niet als bewuste roekeloosheid; de wet houdt er juist rekening mee dat werknemers door de dagelijkse sleur niet altijd even voorzichtig zijn. Daardoor draait een bedrijfsongeval bijna altijd om de vraag: heeft de werkgever genoeg gedaan om dit te voorkomen?
De ruime uitleg van de zorgplicht
Rechters leggen de zorgplicht van artikel 7:658 BW ruim uit. Het is geen risicoaansprakelijkheid — je werkgever hoeft niet voor élk ongeval op te draaien — maar de lat ligt hoog. Van een werkgever wordt verwacht dat hij:
- gevaren op de werkvloer actief inventariseert (denk aan de wettelijk verplichte risico-inventarisatie en -evaluatie);
- concrete veiligheidsmaatregelen treft: beveiliging op machines, antislipvloeren, persoonlijke beschermingsmiddelen;
- duidelijke instructies geeft én erop toeziet dat die worden nageleefd — instructies geven alleen is niet genoeg;
- rekening houdt met het ervaringsfeit dat werknemers niet altijd alle voorzichtigheid in acht nemen.
Juist dat laatste maakt de uitleg ruim: de werkgever moet voorzien dat mensen fouten maken en moet daar de werkplek op inrichten. Een waarschuwingsbordje of een regel in het handboek volstaat zelden als er ook een fysieke maatregel mogelijk was. Wil je weten wat er precies in artikel 7:658 BW staat? Je leest het op wetten.overheid.nl.
Welke ongevallen vallen onder bedrijfsongeval-aansprakelijkheid?
De zorgplicht geldt breder dan alleen “een ongeluk op kantoor of in de fabriek”. Onder bedrijfsongeval-aansprakelijkheid kunnen onder meer vallen:
- een val van een ladder, steiger of trap, of uitglijden over een gladde vloer;
- letsel door een machine, gereedschap of heftruck zonder afdoende beveiliging;
- aanrijdingen op het bedrijfsterrein of een verkeersongeval tijdens werk;
- schade door blootstelling aan gevaarlijke stoffen, lawaai of trillingen;
- beroepsziekten die zich pas later openbaren, zoals gehoorschade of aandoeningen door chemische stoffen.
Loop je letsel op in het verkeer terwijl je voor je werk onderweg bent, dan kunnen verschillende regelingen samenlopen. Lees in dat geval ook onze uitleg over het verkeersongeval, en bekijk de hub over het bedrijfsongeval voor de details per situatie.
Ook artikel 7:611 BW: goed werkgeverschap
Soms valt een ongeval net buiten de strikte werkplek, maar is het wél nauw met het werk verbonden. Dan kan artikel 7:611 BW een rol spelen: de plicht van je werkgever om zich als een goed werkgever te gedragen. Op grond daarvan kan een werkgever bijvoorbeeld gehouden zijn een behoorlijke verzekering af te sluiten voor werknemers die in het verkeer deelnemen voor hun werk — denk aan een bezorger of een medewerker met veel autokilometers.
Voldoet de werkgever niet aan die verzekeringsplicht, dan kan hij aansprakelijk zijn voor de schade die jij daardoor misloopt. Artikel 7:611 BW is dus een aanvulling die vooral speelt bij verkeersgerelateerde ongevallen onder werktijd, waar de gewone zorgplicht van 7:658 BW niet altijd grip op heeft. Welke route het sterkst is, verschilt per zaak — een letselschadejurist beoordeelt dat voor jou.
Uitzendkrachten, inleenkrachten en zzp’ers: artikel 7:658 lid 4 BW
Werk je niet rechtstreeks in dienst, maar via een uitzendbureau, als gedetacheerde of als ingeleende kracht? Dan ben je niet minder beschermd. Artikel 7:658 lid 4 BW bepaalt dat ook de partij die jou laat werken — het bedrijf waar je feitelijk de klus doet — dezelfde zorgplicht heeft als een gewone werkgever. De inlener is dus naast of in plaats van het uitzendbureau aansprakelijk voor een bedrijfsongeval.
Deze regel is er juist om te voorkomen dat je tussen wal en schip valt doordat je formele en je feitelijke werkgever niet dezelfde zijn. In veel gevallen geldt de bescherming ook voor zzp’ers die werkzaamheden verrichten die in het verlengde liggen van het bedrijf van de opdrachtgever en die zich in een vergelijkbare, afhankelijke positie bevinden. Twijfel je wie jouw aansprakelijke partij is? Laat het beoordelen — vaak zijn er meerdere partijen aan te spreken.
Wat moet je doen om je werkgever aansprakelijk te stellen?
Een sterke zaak begint bij een goed dossier. Deze stappen helpen je op weg:
- Meld het ongeval direct bij je werkgever en laat het opnemen in een ongevallenregister of incidentmelding.
- Ga naar een arts en zorg dat je klachten medisch worden vastgelegd; dat is later je bewijs van het letsel.
- Verzamel bewijs: foto’s van de situatie, namen van getuigen, je werkrooster en eventuele eerdere meldingen over hetzelfde gevaar.
- Stel je werkgever schriftelijk aansprakelijk. Bij een ernstig ongeval is de werkgever bovendien verplicht melding te maken bij de Nederlandse Arbeidsinspectie; een inspectierapport kan je zaak versterken.
- Schakel een letselschade-expert in die de zorgplichtschending onderbouwt, je schade berekent en namens jou met de verzekeraar onderhandelt.
Houd er rekening mee dat de bewijslast in jouw voordeel is verdeeld: jij hoeft alleen aannemelijk te maken dát je tijdens het werk schade hebt geleden. Daarna is het aan je werkgever om te bewijzen dat hij zijn zorgplicht volledig is nagekomen. Dat is precies waarom professionele begeleiding loont — een ervaren letselschadebedrijf weet waar de werkgever en zijn verzekeraar op zullen sturen.
Pour quels dommages pouvez-vous être indemnisé ?
Is de aansprakelijkheid eenmaal rond, dan heb je recht op vergoeding van je volledige schade. Daaronder vallen onder meer:
- medische kosten, revalidatie en hulpmiddelen;
- verlies van inkomen en verlies aan verdienvermogen als je niet (volledig) kunt terugkeren naar je werk;
- kosten voor huishoudelijke hulp, aanpassingen en reiskosten;
- indemnisation pour les souffrances et les douleurs qui vous ont été infligées (article 6:106 du Code civil néerlandais).
Wil je weten hoe een vergoeding wordt opgebouwd? Lees onze uitleg over schadevergoeding en over smartengeld. Voor een richtlijn over een zorgvuldige afhandeling kun je terecht bij De Letselschade Raad.
Recommandation sincère
Schakel bij een bedrijfsongeval met letsel zo vroeg mogelijk een specialist in. De werkgever heeft meteen een verzekeraar aan zijn kant, en bewijs op de werkvloer verdwijnt snel. Heb je alleen lichte schade zonder blijvend letsel en regelt je werkgever alles netjes en volledig? Dan heb je niet altijd een letselschade advocaat nodig — beoordeel het naar de omvang van je klachten. Maar zodra er sprake is van blijvend letsel, gemist inkomen of discussie over de aansprakelijkheid, is professionele hulp bijna altijd verstandig, zeker omdat die je in een verhaalbare zaak niets kost.
Vous souhaitez connaître vos droits ? Prenez rendez-vous pour une consultation gratuite ou demandez une évaluation initiale gratuite . Nous examinerons votre dossier gratuitement et nous nous engageons à obtenir l’indemnisation maximale à laquelle vous avez droit.
Foire aux questions
Je werkgever is aansprakelijk zodra je tijdens het werk schade lijdt, tenzij hij bewijst dat hij zijn zorgplicht van artikel 7:658 BW volledig is nagekomen of dat de schade door jouw opzet of bewuste roekeloosheid is ontstaan. Die bewijslast ligt grotendeels bij de werkgever.
Nee. Je hoeft alleen aannemelijk te maken dat je tijdens het werk letsel hebt opgelopen. Daarna is het aan je werkgever om te bewijzen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Dat maakt je positie bij een bedrijfsongeval relatief sterk.
Ja. Op grond van artikel 7:658 lid 4 BW heeft ook het bedrijf waar je via een uitzendbureau of detachering feitelijk werkt dezelfde zorgplicht. De inlener kan dus aansprakelijk zijn voor je bedrijfsongeval, naast of in plaats van het uitzendbureau.
Artikel 7:658 BW gaat over de zorgplicht voor een veilige werkplek. Artikel 7:611 BW gaat over goed werkgeverschap en speelt vooral bij verkeersongevallen onder werktijd, waar de werkgever soms een behoorlijke verzekering moet hebben afgesloten.
Meld het ongeval, laat je klachten medisch vastleggen, verzamel bewijs en getuigen, en stel je werkgever schriftelijk aansprakelijk. Een letselschade-expert onderbouwt de zorgplichtschending en berekent je schade.
In een verhaalbare zaak betaalt de aansprakelijke partij ook je redelijke kosten voor rechtsbijstand (artikel 6:96 lid 2 BW). Je betaalt dan niets; wij werken 100% betaald door de verzekeraar.
Je kunt alle schade claimen: medische kosten, verlies van inkomen en verdienvermogen, huishoudelijke hulp, reiskosten en smartengeld voor het leed dat je is aangedaan (artikel 6:106 BW).
Blessure causée par quelqu'un d'autre ?
Demandez une consultation gratuite. Nous évaluons votre dossier gratuitement et nous nous chargeons de réclamer l'indemnisation maximale à laquelle vous avez droit.
Demandez une évaluation gratuite