Des spécialistes dévoués en droit des lésions corporelles qui placent vos intérêts au premier plan.
Apprenez à nous connaîtreLes traumatismes psychologiques, comme le syndrome de stress post-traumatique (SSPT), sont tout aussi réels que les traumatismes physiques. Si la partie adverse est responsable, vous pouvez demander une indemnisation pour le choc émotionnel, la détresse émotionnelle, ainsi que les douleurs et souffrances endurées.
Vous n'avez rien demandé, et pourtant vous en subissez les conséquences. Nous vous offrons un soutien personnalisé, prenons en charge les démarches auprès de l'assureur et veillons à ce que vous obteniez ce à quoi vous avez droit. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur votre rétablissement.
L'image vous hante, vous sursautez au moindre bruit, vous ne parvenez plus à dormir et vous évitez tout ce qui vous rappelle cet événement. Vous n'avez peut-être pas une égratignure, mais intérieurement, vous êtes profondément marqué(e). Le fait que les autres ne perçoivent pas votre peur et vos flash-backs vous isole parfois. Sachez-le : une blessure psychologique est une véritable blessure et mérite d'être prise au sérieux au même titre qu'une jambe cassée.
Aussi difficile que cela puisse paraître, vous êtes plus fort que vous ne le pensez. La loi reconnaît les préjudices psychologiques avérés, comme le syndrome de stress post-traumatique (SSPT), comme un motif d'indemnisation pour la douleur et la souffrance endurées. Nous vous écoutons sans jugement, nous vous expliquons calmement vos droits et nous vous aidons gratuitement : en cas de responsabilité reconnue, les frais de notre intervention sont à la charge de la partie adverse.
Devoir raconter son histoire à maintes reprises à un gestionnaire de dossier inconnu de la compagnie d'assurance est particulièrement stressant, surtout en cas de préjudice psychologique. Vous n'êtes pas obligé de rester avec nous. Vous bénéficiez d'un interlocuteur unique : la même personne qui connaît votre dossier, vous rappelle et vous explique tout clairement, avec patience et sans pression.
Dès que vous nous confiez votre dossier, nous prenons en charge les échanges, les courriers et les négociations avec l'assureur. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos soins et votre rétablissement. Nous veillons à ce que l'assureur vous prenne au sérieux et que vous obteniez ce à quoi vous avez droit, sans aucun frais pour vous.
Toutes les blessures sont pas physiques. Un accident, un vol, des violences, un accident du travail grave ou la perte d'un être cher peuvent laisser des séquelles psychologiques profondes. Les symptômes courants incluent l'anxiété, les crises de panique, la dépression, les troubles du sommeil, les flashbacks et l'évitement des situations qui rappellent l'événement. Lorsque ces symptômes sont graves et persistants, il peut s'agir d' un trouble de stress post-traumatique (TSPT).
SSPT) est une affection psychiatrique reconnue, répertoriée dans le système de classification officiel des troubles mentaux (le DSM). Il ne s'agit donc pas d'un manque de force, mais d'un trouble avéré. Outre le SSPT, un événement traumatique peut également entraîner un trouble dépressif ou anxieux. De plus, les traumatismes psychologiques accompagnent souvent les traumatismes physiques : les personnes ayant subi un traumatisme cervical grave ou un traumatisme crânien développent fréquemment des symptômes dépressifs ou anxieux.

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Les symptômes du syndrome de stress post-traumatique et autres traumatismes psychologiques varient d'une personne à l'autre, mais sont fréquents :
Avec un traitement adapté, comme une thérapie pour les traumatismes (par exemple, l'EMDR) ou une thérapie cognitivo-comportementale, de nombreuses personnes peuvent espérer une amélioration significative. Cependant, la guérison prend du temps et comporte des hauts et des bas. Un diagnostic et un traitement précoces par un psychiatre ou un psychologue sont importants, tant pour votre rétablissement que pour votre dossier médical.
Vous hésitez peut-être à demander de l'aide, ou pensez que vous devriez pouvoir vous en sortir seul(e). C'est tout à fait compréhensible, mais consulter un professionnel n'est pas un signe de faiblesse. En prenant vos symptômes au sérieux et en vous faisant soigner, vous vous donnez les meilleures chances de guérison. De plus, un professionnel de santé documente votre situation, et ce document sera très précieux par la suite si vous souhaitez demander une indemnisation. Alors n'ayez pas honte et n'attendez pas trop longtemps : plus tôt vous commencerez, mieux ce sera, pour vous comme pour votre dossier.

L’octroi d’une indemnisation ne dépend pas du préjudice psychologique lui-même, mais de la cause de l’événement. La responsabilité est déterminée par les faits et par la personne responsable.
Si le traumatisme est survenu lors d'une collision, la partie responsable de l' accident de la route (et son assureur) est tenue pour responsable. S'il s'est produit au travail, par exemple à la suite d'un accident du travail grave ou d'un vol, votre employeur est généralement responsable en vertu de son obligation de diligence. En cas de violence, l'auteur des faits est responsable ; dans ce cas, le Fonds d'indemnisation des victimes d'actes criminels violents peut également intervenir. C'est pourquoi nous déterminons toujours en premier lieu qui est responsable du paiement. Vous trouverez un aperçu des causes sur notre page consacrée aux types de blessures.

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En droit, une condition importante s'applique à l'indemnisation du préjudice psychologique. Tout chagrin ou choc ne donne pas droit à une indemnisation pour la douleur et la souffrance endurées. Il doit y avoir atteinte aux droits de la personne, ce qui implique généralement de souffrir d'un trouble psychiatrique reconnu , tel qu'un syndrome de stress post-traumatique (SSPT), un trouble dépressif ou un trouble anxieux, résultant de l'événement. Le simple chagrin, la colère, le choc ou la déception ne suffisent pas juridiquement.
C’est pourquoi un diagnostic établi par un psychiatre ou un psychologue est si important : il démontre que vos symptômes constituent un trouble avéré et ne sont pas de simples émotions compréhensibles. Une fois cet obstacle franchi, le remboursement devient possible. Un avocat expérimenté s’assure que votre dossier est solidement étayé sur ce point.
Le lien de causalité est également déterminant en cas de préjudice psychologique : le trouble doit résulter de l’événement traumatique et ne pas avoir existé avant l’accident. Si vous souffriez déjà de troubles psychologiques, cela ne signifie pas automatiquement que vous n’avez pas droit à une indemnisation. Là encore, le principe s’applique : l’auteur du préjudice doit vous avoir pris en considération tel que vous étiez ; une aggravation des troubles préexistants due à l’événement ouvre droit à une indemnisation. À cet égard, il est important de recueillir des éléments de preuve précis auprès des médecins traitants et, si nécessaire, auprès d’un expert indépendant.
En matière de traumatisme psychologique, on distingue deux formes particulières qu'il convient de mentionner séparément.
Le traumatisme psychologique est le préjudice subi suite au choc direct et violent d'un événement traumatisant, par exemple si vous avez été témoin d'un accident grave ou si vous avez été confronté aux conséquences de celui-ci pour un proche. Dans ce cas également, un seuil s'applique : une maladie mentale reconnue doit s'être développée. Toute personne remplissant ces conditions a droit à une indemnisation pour le préjudice matériel ainsi que pour le préjudice moral.
L'indemnisation pour préjudice moral est différente : il s'agit d'une compensation pour la douleur des proches suite au décès ou à l'invalidité grave et permanente d'un être cher causée par la faute d'autrui. Depuis le 1er janvier 2019, les Pays-Bas disposent d'une réglementation légale en la matière, prévoyant des montants fixes. Selon le lien de parenté et la situation, ces montants varient d'environ 12 500 à 20 000 euros par proche. Il s'agit de montants fixes établis par la loi, et non d'un calcul individuel.
Si le seuil d'indemnisation est atteint, vous avez droit à une indemnisation pour l'intégralité de vos préjudices. Les dommages matériels comprennent notamment les frais de traitement et les franchises, la perte de revenus en cas d'incapacité (même partielle) de travail, les frais de déplacement et les coûts liés à l'aide à domicile. Un calcul complet de vos dommages corporels détaille tous ces éléments. Pour en savoir plus sur vos droits, consultez notre page dédiée à l'indemnisation.
En outre, une indemnisation prévue pour le préjudice moral. Son montant est déterminé sur la base de cas comparables issus du Guide d'indemnisation de l'ANWB. À titre indicatif (chaque cas étant unique), pour le syndrome de stress post-traumatique (SSPT) et autres lésions psychologiques reconnues, l'indemnisation varie approximativement de 1 500 à 25 000 euros, voire plus, selon la gravité, la durée et le rétablissement. Pour le préjudice moral, les montants forfaitaires légaux mentionnés précédemment s'appliquent. Ces montants sont donnés à titre indicatif et ne constituent qu'une référence.
En cas de préjudice psychologique, le recours à un expert est souvent conseillé, précisément parce que le seuil de responsabilité juridique est élevé et que l'assureur a tendance à minimiser vos plaintes en les qualifiant d'« émotions compréhensibles ». Un avocat expérimenté s'assure que le diagnostic et le lien de causalité sont bien étayés, calcule l'intégralité de vos dommages et intérêts, mène les négociations et gère votre dossier avec soin et patience.
Attention également aux délais : une demande d’indemnisation se prescrit généralement après cinq ans, à compter du moment où vous avez eu connaissance du dommage et de la partie responsable. Par conséquent, n’attendez pas trop longtemps pour déclarer votre cas.
Conformément à l'article 6:96 du Code civil néerlandais rembourse les frais raisonnables d'assistance juridique. donc offerts gratuitement . Vous n'avez ainsi pas à choisir entre votre indemnisation et vos droits. Vous souhaitez connaître vos droits ? N'hésitez pas à nous contacter, sans engagement, pour que nous puissions analyser votre situation ensemble.
Les préjudices corporels ne se limitent pas à vos frais médicaux. Nous recensons l'ensemble de vos dommages, y compris ceux que vous pourriez négliger.
Franchise, physiothérapie, médicaments, aides techniques et tous les autres frais liés à votre rétablissement.
Perte de salaire, réduction des avantages sociaux ou missions manquées en raison d'une incapacité (partielle) de travail.
Indemnisation pour la douleur, le chagrin et la perte de jouissance de la vie causés par votre blessure.
Les frais liés à l'aide à domicile et aux soins dont vous avez besoin en raison de votre blessure.
Les frais de déplacement chez le médecin et à l'hôpital, ainsi que les modifications apportées à votre domicile ou à votre voiture.
Les dommages que vous continuez de subir même après le règlement, tels que la perte permanente de revenus ou la nécessité de soins continus.
La douleur et la souffrance constituent votre compensation pour la douleur, le chagrin et la perte de la qualité de vie. À cela s'ajoutent vos dommages matériels : frais médicaux, perte de revenus, aide à domicile et dommages futurs.
Les montants ci-dessous sont indicatifs (par exemple, ANWB Smartengeldgids). Votre situation étant unique, nous calculons gratuitement l'intégralité de vos dommages.
Calculez vos dommages| Type de blessure | Indemnisation pour préjudice moral (indication) |
|---|---|
| Coup du lapin (douleurs cervicales légères) | € 1.500 – € 7.500 |
| Fracture osseuse (bras, poignet ou jambe) | € 2.500 – € 15.000 |
| Douleurs persistantes au dos ou au cou | € 7.500 – € 35.000 |
| Lésion cérébrale (non congénitale) | € 20.000 – € 150.000+ |
| Blessure grave ou invalidante de façon permanente | € 50.000 – € 250.000+ |
C’est très simple : la loi prévoit que la partie responsable – presque toujours un assureur – prend également en charge les frais de votre assistance juridique. Vous ne courez donc aucun risque financier et conservez l’intégralité de votre indemnisation.
Après un accident, on se sent souvent impuissant face à l'assureur. Ce n'est pas une fatalité. Notre équipe néerlandaise d'experts en dommages corporels est là pour vous défendre : nous sommes à votre écoute, engagés et déterminés. Expliquez-nous brièvement ce qui s'est passé et nous vous aiderons à aller de l'avant.
Vous bénéficierez d'une assistance personnalisée de la part d'experts certifiés et expérimentés en matière de préjudice corporel.
« Ils se sont occupés de tout et m'ont obtenu une belle compensation. Ils ont vraiment pris en compte ma situation ; je me suis enfin senti écouté. »— Mark de V., Utrecht
En matière de préjudice corporel, l'attention personnalisée est primordiale. Avec nous, vous n'êtes pas un simple numéro de dossier : vous bénéficiez d'une personne dédiée qui vous accompagne, vous explique votre situation clairement et prend en charge les démarches auprès de la compagnie d'assurance.
Ensemble, nous ferons en sorte que vous vous remettiez sur pied, car vous êtes plus fort que vous ne le pensez.
Trop de personnes blessées se sont retrouvées face à un assureur qui disposait de tout le temps et de toutes les informations nécessaires, contrairement à elles. De ce fait, elles ont reçu une indemnisation bien inférieure à celle à laquelle elles avaient droit, ou ont renoncé. Il fallait que cela change.
C’est pourquoi j’ai fondé Nederland Letselschade : une équipe néerlandaise qui vos intérêts . Pas de centre d’appels, pas de conditions cachées. Un spécialiste dédié vous connaît, vous explique votre situation clairement et ne vous lâche pas jusqu’à ce que vos dommages soient intégralement indemnisés. Gratuitement, car c’est l’assureur qui prend en charge nos honoraires.
Denian Wielhouwer Fondateur Pays-Bas Dommages corporels
Nous prenons en charge l'intégralité du processus afin que vous puissiez vous concentrer sur votre rétablissement.
Vous nous expliquez ce qui s'est passé. Nous évaluerons gratuitement si vous avez droit à une indemnisation.
Nous tenons la partie adverse ou son assureur responsable de votre blessure en votre nom.
Nous calculons l'ensemble de vos dommages : frais, perte de revenus, souffrances physiques et morales, et dommages futurs.
Nous négocions au maximum et veillons à ce que le montant soit crédité sur votre compte.
Pas de centre d'appels, mais des spécialistes expérimentés en droit des lésions corporelles qui traitent votre dossier personnellement.

Je ferai en sorte que vous n'ayez à vous soucier de rien — nous nous occuperons de l'aspect juridique

Je calcule vos dommages et intérêts en détail, afin que vous obteniez ce à quoi vous avez droit

Respectueux de vos droits, mais attentif à la personne qui les défend

S'il le faut, je comparaîtrai devant vous au tribunal
Après mon accident de la route, j'étais complètement désemparé. Ils se sont occupés de tout et m'ont obtenu une indemnisation généreuse. Ils ont vraiment pris ma situation en considération
Réponse rapide, explications claires et simples, et je n'ai jamais reçu de facture. Je me suis vraiment sentie soutenue pendant une période difficile
Après mon accident du travail, je pensais n'avoir aucune chance. Pourtant, j'ai été intégralement indemnisé. Je suis très reconnaissant de leurs efforts
J'ai été percuté par une voiture alors que je faisais du vélo et j'étais complètement perdu. Un simple coup de fil a suffi pour que tout se mette en place. Un soutien exceptionnel
L'assureur avait initialement proposé une indemnisation bien insuffisante. Grâce à son expertise, une somme beaucoup plus importante a finalement été versée
Personnel, engagé et toujours disponible. J'ai toujours reçu une réponse honnête, même dans les moments difficiles
Du concret, des résultats tangibles. Vous ne payez rien — vous conservez l’intégralité de vos honoraires.
Choqué par derrière à vélo, j'ai subi des douleurs cervicales permanentes. Nous avons obtenu l'intégralité des dommages et intérêts ainsi qu'une indemnisation pour le préjudice moral subi.
Mark · UtrechtChute d'un échafaudage due à un chantier non sécurisé. L'employeur a été reconnu responsable ; perte de revenus et frais de convalescence intégralement indemnisés.
Pierre · GroningueUne erreur chirurgicale a entraîné une longue convalescence. Nous avons démontré notre responsabilité et obtenu une indemnisation appropriée.
Sandra · RotterdamLes montants indiqués sont des exemples de cas anonymisés. Quelle est la valeur de votre dossier ? Faites une évaluation gratuite de votre préjudice corporel.
Nous visons le résultat maximal — avec une attention véritablement personnalisée.
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