Gevallen door een gat in de stoep of een gladde vloer? Vaak is de wegbeheerder of eigenaar aansprakelijk voor je letsel.
Je hebt er niet om gevraagd — en toch zit jij met de gevolgen. Wij staan je persoonlijk bij, nemen het gevecht met de verzekeraar uit handen en zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt. Zodat jij je kunt richten op je herstel.
Een losliggende stoeptegel, een gladde winkelvloer of een gat in de weg: in een seconde kan een onschuldige wandeling eindigen in een gebroken pols of een blijvende blessure. Naast de pijn voel je vaak twijfel. Heb je niet gewoon zelf niet opgelet? Maar de meeste mensen onderschatten hoe vaak een ander verantwoordelijk is voor die onveilige plek, en dus voor jouw schade.
Je hoeft het niet alleen uit te zoeken. Wij kijken met je mee, leggen rustig uit wat je rechten zijn en nemen het zware werk over. Je staat sterker dan je denkt. En onze hulp is voor jou kosteloos: de kosten worden op de aansprakelijke partij verhaald.
Bij ons krijg je geen wisselend callcenter, maar één vaste letselschade-expert die jouw dossier kent en je bij naam kent. Iemand die je rustig te woord staat, je vragen beantwoordt en je precies vertelt waar je aan toe bent. Zo weet je altijd bij wie je terechtkunt.
Wij nemen het over. Het achterhalen van wie verantwoordelijk is, het aansprakelijk stellen van de gemeente, winkel of bezitter, het verzamelen van bewijs en de onderhandeling met de verzekeraar: dat regelen wij, terwijl jij je richt op je herstel. Jij houdt de regie, wij doen het werk.
Letsel door een onveilige situatie komt vaker voor dan je denkt. Je struikelt over een losliggende stoeptegel, valt door een gat of een verzakking in het wegdek, glijdt uit op een natte vloer in een supermarkt of restaurant, valt van een trap zonder deugdelijke leuning, of raakt gewond door een loszittend object aan een gebouw. Soms is het letsel beperkt tot een kneuzing, maar een val kan ook leiden tot een gebroken heup, een hersenschudding of blijvende klachten.
De rode draad in al deze gevallen is dat de plek waar het gebeurde niet veilig was, terwijl iemand anders verantwoordelijk is voor die veiligheid. Een winkelier moet zorgen voor een veilige vloer, een gemeente voor een goed onderhouden weg en stoep, en de eigenaar van een gebouw voor een veilige toegang. Laat die verantwoordelijke een gevaar bestaan, dan kun je hem aanspreken voor je schade.
Het allerbelangrijkste in dit type zaak is bewijs, en dat verzamel je het liefst meteen. Maak ter plekke foto’s en meld het voorval bij de winkel, het horecabedrijf of de gemeente. Hoe sneller en concreter, hoe sterker je zaak. Wil je weten welke andere vormen van overig letsel wij behandelen? Kijk dan op onze pagina over overige letselschade.
Vertel je verhaal Gratis adviesgesprek
De basis voor aansprakelijkheid is de onrechtmatige daad van artikel 6:162 BW: wie een gevaarlijke situatie laat bestaan terwijl hij die had kunnen en moeten voorkomen, handelt onrechtmatig. Denk aan een supermarkt die een gemorste vloeistof niet opruimt of niet markeert. Maar de wet geeft je daarnaast nog sterkere ingangen, waarbij je niet eens schuld hoeft aan te tonen.
Artikel 6:174 BW regelt de zogeheten opstalaansprakelijkheid. De bezitter van een gebouw of werk dat met de grond is verbonden, is aansprakelijk als dat opstal niet voldoet aan de eisen die je eraan mag stellen en daardoor gevaar oplevert. Belangrijk is dat hieronder ook de openbare weg, het fietspad en de stoep vallen. Is de weg gebrekkig, dan is de wegbeheerder, vaak de gemeente of provincie, aansprakelijk. Het mooie is dat dit een risicoaansprakelijkheid is: je hoeft niet te bewijzen dat de gemeente nalatig was, maar alleen dat de weg gebrekkig was en dat dit jouw letsel veroorzaakte.
Gaat het om een losse, niet met de grond verbonden zaak, dan geldt artikel 6:173 BW. De bezitter van een gebrekkige roerende zaak die een bijzonder gevaar voor personen oplevert, is aansprakelijk voor de daaruit ontstane schade. Denk aan een ondeugdelijke ladder, een wankel winkelrek of een kapot terrasmeubel. Ook hier hoef je geen schuld aan te tonen.
Welke grondslag in jouw geval het sterkst is, hangt af van de situatie. Wij beoordelen dat en stellen de juiste partij aansprakelijk, of dat nu de gemeente, een winkel, een verhuurder of een vastgoedeigenaar is.
Soms zijn meerdere partijen tegelijk in beeld. Bij een ongeval op een bouwterrein kunnen bijvoorbeeld zowel de aannemer als de eigenaar van het pand een rol spelen. En valt het voorval binnen een gehuurde bedrijfsruimte, dan is niet altijd meteen duidelijk of de huurder of de verhuurder verantwoordelijk is. Wij zoeken uit wie waarvoor aansprakelijk is en richten ons op de partij bij wie je het sterkst staat, zodat jij je daar niet in hoeft te verdiepen.
Je hebt recht op vergoeding van al je schade. De wet onderscheidt twee soorten. Materiële schade is alles wat in geld is uit te drukken: medische kosten, eigen risico, reiskosten naar artsen en fysiotherapie, hulp in de huishouding, eventuele aanpassingen aan je woning en het inkomen dat je misloopt doordat je niet of minder kunt werken. Ook kapotte kleding of een beschadigde bril telt mee, net als toekomstige schade.
Daarnaast is er immateriële schade, beter bekend als smartengeld. Dat is de vergoeding voor de pijn, het verdriet en het verlies aan levensvreugde door je letsel. Bij een val met blijvende gevolgen, zoals een slecht genezen breuk of chronische pijn, kan deze post flink oplopen.
Hoeveel smartengeld je krijgt, hangt af van de aard en ernst van het letsel, de duur van je herstel en de blijvende gevolgen. Rechters kijken naar eerdere uitspraken in vergelijkbare zaken. Wij zoeken de passende vergelijkingszaken erbij en zorgen dat geen enkele schadepost over het hoofd wordt gezien. Een volledig overzicht vind je op onze pagina over schadevergoeding.
Onderschat een schijnbaar onschuldige val niet. Een gebroken pols lijkt overzichtelijk, maar kan leiden tot langdurige fysiotherapie, een blijvend verminderde functie van je hand of problemen op je werk. Bij ouderen kan een val grote gevolgen hebben voor de zelfstandigheid. Daarom kijken wij niet alleen naar de kosten van vandaag, maar ook naar de schade die je in de toekomst nog zult lijden, zodat je vergoeding daadwerkelijk dekt wat je overkomt.
Vertel je verhaal Gratis adviesgesprek
Bij een onveilige situatie maakt snel en goed bewijs vrijwel altijd het verschil tussen winnen en verliezen. Onthoud daarom deze stappen.
Let ook op de verjaring. Voor letselschade door een onveilige situatie geldt in beginsel een verjaringstermijn van vijf jaar nadat je bekend bent met de schade en met de aansprakelijke partij. Daarom is het verstandig om snel te handelen en advies in te winnen, voordat bewijs verdwijnt of de termijn verstrijkt.
Je bent niet verplicht hulp in te schakelen, maar het loont vrijwel altijd. Juist bij onveilige situaties wordt aansprakelijkheid vaak betwist: de tegenpartij stelt dat je zelf niet hebt opgelet of dat de situatie niet gevaarlijk was. Een ervaren letselschade-expert weet welke wettelijke grondslag het sterkst is, hoe je het bewijs onderbouwt en hoe je een verweer over eigen schuld pareert.
Het mooie is dat onze hulp je niets kost. Op grond van artikel 6:96 BW behoren de redelijke kosten van rechtsbijstand tot je schade. De aansprakelijke partij vergoedt dus niet alleen je letselschade, maar ook de kosten van onze begeleiding. Voor jou is onze hulp kosteloos.
Wij nemen het hele traject uit handen: van het achterhalen van de verantwoordelijke partij en het verzamelen van bewijs tot de onderhandeling met de verzekeraar. Jij richt je op je herstel, wij zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt. Wil je weten wat jouw zaak waard is? Gebruik dan onze tool om je letselschade te berekenen of neem vrijblijvend contact met ons op.
Letselschade is meer dan alleen je medische rekening. Wij brengen al je schade in kaart — ook de schade die je zelf misschien over het hoofd ziet.
Eigen risico, fysiotherapie, medicijnen, hulpmiddelen en alle andere kosten van je herstel.
Misgelopen salaris, een lagere uitkering of gemiste opdrachten doordat je (deels) niet kunt werken.
Een vergoeding voor de pijn, het verdriet en het gemis aan levensvreugde door je letsel.
De kosten van hulp in huis en bij de verzorging die je door je letsel nodig hebt.
Reiskosten naar arts en ziekenhuis, en aanpassingen aan je huis of auto.
Schade die je ook na de afhandeling nog lijdt, zoals blijvend inkomensverlies of doorlopende zorg.
Smartengeld is je vergoeding voor pijn, verdriet en gemis aan levensvreugde. Daar bovenop komt nog je materiële schade: medische kosten, verlies van inkomen, huishoudelijke hulp en toekomstige schade.
Onderstaande bedragen zijn indicatief (o.a. ANWB Smartengeldgids). Jouw situatie is uniek — wij berekenen je volledige schade gratis.
Bereken jouw schade| Type letsel | Smartengeld (indicatie) |
|---|---|
| Whiplash (lichte nekklachten) | € 1.500 – € 7.500 |
| Botbreuk (arm, pols of been) | € 2.500 – € 15.000 |
| Blijvende rug- of nekklachten | € 7.500 – € 35.000 |
| Hersenletsel (niet-aangeboren) | € 20.000 – € 150.000+ |
| Ernstig of blijvend invaliderend letsel | € 50.000 – € 250.000+ |
Heel simpel: de wet bepaalt dat de aansprakelijke partij — vrijwel altijd een verzekeraar — ook de kosten van je rechtsbijstand betaalt. Jij loopt dus geen enkel financieel risico en houdt 100% van je schadevergoeding over.
Na een ongeval voel je je vaak klein tegenover de verzekeraar. Dat hoeft niet. Wij zijn een Nederlands team van letselschade-experts dat vóór jou opkomt — persoonlijk, betrokken en vastberaden. Vertel kort wat er is gebeurd, dan helpen wij je verder.
Je wordt persoonlijk geholpen door ervaren, gecertificeerde letselschade-experts.
“Ze namen alles uit handen en regelden een mooie vergoeding. Echte aandacht voor mijn situatie — ik voelde me eindelijk gehoord.”— Mark de V., Utrecht
Letselschade draait om persoonlijke aandacht. Bij ons ben je geen dossiernummer: je krijgt één vaste persoon die naast je staat, je in gewone taal uitlegt waar je aan toe bent en het gevecht met de verzekeraar uit handen neemt.
Samen zorgen we dat je er weer bovenop komt — want je staat sterker dan je denkt.
Te veel mensen met letsel kwamen tegenover een verzekeraar te staan die alle tijd en kennis had — en zij niet. Daardoor kregen ze veel minder dan waar ze recht op hadden, of gaven ze het op. Dat moest anders.
Daarom richtte ik Nederland Letselschade op: een Nederlands team dat vóór jou opkomt. Geen callcenter, geen kleine lettertjes. Eén vaste specialist die je kent, je in gewone taal uitlegt waar je staat, en net zo lang doorgaat tot jouw schade volledig vergoed is. Kosteloos, want de verzekeraar betaalt onze hulp.
Denian Wielhouwer Oprichter Nederland Letselschade
Wij nemen het hele traject uit handen, zodat jij je kunt richten op je herstel.
Je vertelt wat er is gebeurd. Wij beoordelen kosteloos of je recht hebt op een schadevergoeding.
Wij stellen de tegenpartij of verzekeraar namens jou aansprakelijk voor je letsel.
Wij berekenen al je schade: kosten, inkomensverlies, smartengeld en toekomstige schade.
Wij onderhandelen tot het maximale en zorgen dat het bedrag op jouw rekening komt.
Geen callcenter, maar ervaren letselschadespecialisten die jouw zaak persoonlijk behandelen.
“Ik zorg dat jij je nergens zorgen over hoeft te maken — het juridische regelen wij.”
“Ik bereken jouw schade tot in detail, zodat je krijgt waar je recht op hebt.”
“Scherp op jouw recht, met oog voor de mens erachter.”
“Als het nodig is, sta ik voor je in de rechtszaal.”
“Na mijn verkeersongeval zag ik het even niet meer zitten. Ze namen alles uit handen en regelden een mooie vergoeding. Echte aandacht voor mijn situatie.”
“Snel contact, duidelijke uitleg in gewone taal en nooit een rekening gehad. Ik voelde me echt geholpen in een moeilijke periode.”
“Na een bedrijfsongeval dacht ik dat ik geen kans maakte. Toch is mijn schade volledig vergoed. Heel dankbaar voor de inzet.”
“Ik werd op de fiets aangereden en wist niet waar ik moest beginnen. Eén telefoontje en alles kwam in beweging. Top begeleiding.”
“De verzekeraar bood eerst veel te weinig. Dankzij hun expertise is er uiteindelijk een veel hoger bedrag uitgekeerd.”
“Persoonlijk, betrokken en altijd bereikbaar. Ik kreeg steeds een eerlijk antwoord, ook als het even tegenzat.”
Echte zaken, echte uitkomsten. Jij betaalt nooit iets — je volledige vergoeding houd je zelf.
Van achteren aangereden op de fiets, met blijvende nekklachten. Wij verhaalden de volledige schade én smartengeld.
Mark · UtrechtVal van een steiger door een onveilige werkplek. De werkgever bleek aansprakelijk; inkomensverlies en herstel volledig vergoed.
Peter · GroningenEen fout bij een operatie zorgde voor langdurig herstel. Wij toonden de aansprakelijkheid aan en regelden een passende vergoeding.
Sandra · RotterdamBedragen zijn voorbeelden van geanonimiseerde zaken. Wat jouw zaak waard is? Doe de gratis letselschade-check.
Wij gaan voor het maximale resultaat — met echte aandacht voor jou.
Laat je gegevens achter — wij beoordelen je zaak kosteloos en bellen je snel terug. Liever direct? Bel 085 0048550 of app ons.
100% vrijblijvend. Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Hoe eerder je je zaak meldt, hoe sterker je positie. De eerste stap is geheel vrijblijvend.