Psychisch letsel zoals PTSS is net zo echt als lichamelijk letsel. Bij schuld van een ander kun je shockschade, affectieschade en smartengeld claimen.
Je hebt er niet om gevraagd — en toch zit jij met de gevolgen. Wij staan je persoonlijk bij, nemen het gevecht met de verzekeraar uit handen en zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt. Zodat jij je kunt richten op je herstel.
Het beeld komt steeds terug, je schrikt van het minste geluid, je slaapt niet meer en je vermijdt alles wat aan die ene gebeurtenis herinnert. Misschien heb je geen schram, maar van binnen ben je diep geraakt. Dat anderen je angst en herbelevingen niet zien, maakt het soms eenzaam. Wij willen dat je dit weet: psychisch letsel is echt letsel en verdient net zo serieus te worden genomen als een gebroken been.
Hoe overweldigend het ook voelt, je staat sterker dan je denkt. Het recht erkent erkend psychisch letsel zoals PTSS als grond voor smartengeld. Wij luisteren zonder oordeel, leggen rustig uit waar je recht op hebt en helpen je kosteloos: bij erkende aansprakelijkheid betaalt de tegenpartij de kosten van onze hulp.
Telkens je verhaal opnieuw moeten doen aan een onbekende behandelaar van de verzekeraar is juist bij psychisch letsel extra belastend. Dat hoeft bij ons niet. Je krijgt één vast aanspreekpunt: dezelfde persoon die je dossier kent, je terugbelt en alles uitlegt in gewone taal, met geduld en zonder druk.
Vanaf het moment dat je je zaak aan ons toevertrouwt, voeren wij de gesprekken, de brieven en de onderhandelingen met de verzekeraar. Jij richt je op je behandeling en je herstel. Wij zorgen dat de verzekeraar je serieus neemt en dat je krijgt waar je recht op hebt, zonder dat het je iets kost.
Niet al het letsel is lichamelijk. Een ongeval, een overval, geweld, een ernstig arbeidsongeval of het verlies van een dierbare kan diepe psychische sporen nalaten. Veelvoorkomende klachten zijn angst, paniekaanvallen, somberheid, slaapproblemen, herbelevingen en het vermijden van situaties die aan de gebeurtenis herinneren. Wanneer deze klachten ernstig zijn en langdurig aanhouden, kan sprake zijn van een posttraumatische stressstoornis (PTSS).
PTSS is een erkend psychiatrisch ziektebeeld, opgenomen in de officiële classificatiesystemen voor psychische stoornissen (de DSM). Het is dus geen kwestie van “je niet flink genoeg houden”, maar een vastgestelde aandoening. Naast PTSS kunnen ook een depressieve stoornis of een angststoornis het gevolg zijn van een schokkende gebeurtenis. Psychisch letsel gaat bovendien vaak samen met lichamelijk letsel: wie een ernstige whiplash of hersenletsel oploopt, ontwikkelt niet zelden ook depressieve of angstklachten.
Vertel je verhaal Gratis adviesgesprek
De klachten van PTSS en ander psychisch letsel verschillen per persoon, maar veelvoorkomend zijn:
Met de juiste behandeling, zoals traumatherapie (bijvoorbeeld EMDR) of cognitieve gedragstherapie, is veel mogelijk en kunnen veel mensen flink herstellen. Het herstel kost echter tijd en verloopt met ups en downs. Een tijdige diagnose en behandeling door een psychiater of psycholoog zijn belangrijk, zowel voor je herstel als voor je dossier.
Het kan zijn dat je drempelvrees voelt om hulp te zoeken, of dat je denkt dat je het zelf wel moet kunnen oplossen. Dat is heel begrijpelijk, maar professionele hulp is geen teken van zwakte. Juist door je klachten serieus te nemen en je te laten behandelen, geef je jezelf de beste kans op herstel. Bovendien legt een behandelaar vast wat je doormaakt, en die verslaglegging is later van grote waarde wanneer je je schade wilt verhalen. Schaam je dus niet en wacht niet te lang: hoe eerder je aan de slag gaat, hoe beter dat doorgaans is, zowel voor jou als voor je zaak.
Of je recht hebt op een vergoeding, hangt niet af van het psychisch letsel zelf, maar van de oorzaak van de gebeurtenis. De aansprakelijkheid wordt bepaald door wat er is gebeurd en wie daarvoor verantwoordelijk is.
Ontstond het trauma bij een aanrijding, dan is de veroorzaker van het verkeersongeval (en diens verzekeraar) aansprakelijk. Gebeurde het op je werk, bijvoorbeeld na een ernstig bedrijfsongeval of een overval, dan is meestal je werkgever aansprakelijk vanwege zijn zorgplicht. Bij geweld is de dader aansprakelijk; in dat geval kan ook het Schadefonds Geweldsmisdrijven een rol spelen. We stellen daarom altijd eerst vast wie er moet betalen. Een overzicht van de oorzaken vind je op onze pagina over letselsoorten.
Vertel je verhaal Gratis adviesgesprek
Voor vergoeding van psychisch letsel geldt in het recht een belangrijke voorwaarde. Niet ieder verdriet of iedere schrik geeft recht op smartengeld. Er moet sprake zijn van een aantasting in de persoon, en dat betekent in de regel dat je een in de psychiatrie erkend ziektebeeld hebt, zoals PTSS, een depressieve stoornis of een angststoornis, als gevolg van de gebeurtenis. Gewone verdriet, boosheid, schrik of teleurstelling is juridisch niet voldoende.
Daarom is een diagnose door een psychiater of psycholoog zo belangrijk: die toont aan dat je klachten een vastgestelde stoornis vormen en niet “alleen” begrijpelijke emoties zijn. Is die drempel gehaald, dan staat de deur naar vergoeding open. Een ervaren belangenbehartiger zorgt dat je dossier op dit punt goed wordt onderbouwd.
Het causaal verband speelt ook bij psychisch letsel een rol: de stoornis moet het gevolg zijn van de schokkende gebeurtenis en niet al voor het ongeval hebben bestaan. Had je eerder al psychische klachten, dan betekent dat niet automatisch dat je geen recht op vergoeding hebt. Ook hier geldt dat de veroorzaker je moet nemen zoals je bent; een verergering van bestaande klachten door de gebeurtenis komt voor vergoeding in aanmerking. Een zorgvuldige onderbouwing met behandelaars en zo nodig een onafhankelijke deskundige is daarbij belangrijk.
Bij psychisch letsel kennen we twee bijzondere vormen die het waard zijn apart te noemen.
Shockschade is de schade die je oploopt door het directe, hevige schrikken van een schokkende gebeurtenis, bijvoorbeeld omdat je getuige was van een ernstig ongeval of geconfronteerd werd met de gevolgen daarvan voor een naaste. Ook hier geldt de drempel: er moet een erkend psychisch ziektebeeld zijn ontstaan. Wie aan de voorwaarden voldoet, heeft recht op vergoeding van zowel de materiële schade als smartengeld.
Affectieschade is iets anders: dit is een vergoeding voor het verdriet van naasten wanneer een dierbare door een fout van een ander overlijdt of ernstig en blijvend letsel oploopt. Sinds 1 januari 2019 kent Nederland hiervoor een wettelijke regeling met vaste bedragen. Die bedragen liggen, afhankelijk van de relatie en de situatie, in een bandbreedte van ongeveer 12.500 tot 20.000 euro per naaste. Het gaat hier om vaste, in de wet vastgelegde bedragen, en niet om een individuele berekening.
Is de drempel gehaald, dan heb je recht op vergoeding van al je schade. De materiële schade omvat onder meer behandelkosten en eigen risico, verlies van inkomen als je (deels) niet kunt werken, reiskosten en kosten voor hulp in huis. Een volledige berekening van je letselschade brengt al deze posten in kaart. Meer over je aanspraken lees je op onze pagina over schadevergoeding.
Daarnaast is er het smartengeld voor het geestelijk leed. De hoogte wordt bepaald aan de hand van vergelijkbare zaken uit de ANWB Smartengeldgids. Ter indicatie (elke zaak is uniek) gaat het bij PTSS en ander erkend psychisch letsel grofweg om 1.500 tot 25.000 euro of meer, afhankelijk van de ernst, de duur en het herstel. Bij affectieschade gelden de hierboven genoemde vaste wettelijke bedragen. Deze bedragen zijn nadrukkelijk indicatief en dienen alleen als richtsnoer.
Bij psychisch letsel is deskundige hulp vaak verstandig, juist omdat de juridische drempel hoog ligt en de verzekeraar geneigd is je klachten als “begrijpelijke emoties” af te doen. Een ervaren belangenbehartiger zorgt dat de diagnose en het causaal verband goed worden onderbouwd, berekent je volledige schade, voert de onderhandelingen en gaat zorgvuldig en met geduld met je verhaal om.
Let ook op de termijnen: een vordering tot schadevergoeding verjaart in beginsel na vijf jaar, gerekend vanaf het moment dat je bekend bent met de schade en de aansprakelijke partij. Wacht dus niet te lang met het melden van je zaak.
Goede hulp hoeft je niets te kosten. Omdat de aansprakelijke verzekeraar op grond van artikel 6:96 BW de redelijke kosten van rechtsbijstand vergoedt, is onze begeleiding voor jou kosteloos zodra de aansprakelijkheid vaststaat. Je hoeft dus niet te kiezen tussen je herstel en je recht. Wil je weten waar je staat? Neem gerust vrijblijvend contact op, dan kijken we samen naar jouw situatie.
Letselschade is meer dan alleen je medische rekening. Wij brengen al je schade in kaart — ook de schade die je zelf misschien over het hoofd ziet.
Eigen risico, fysiotherapie, medicijnen, hulpmiddelen en alle andere kosten van je herstel.
Misgelopen salaris, een lagere uitkering of gemiste opdrachten doordat je (deels) niet kunt werken.
Een vergoeding voor de pijn, het verdriet en het gemis aan levensvreugde door je letsel.
De kosten van hulp in huis en bij de verzorging die je door je letsel nodig hebt.
Reiskosten naar arts en ziekenhuis, en aanpassingen aan je huis of auto.
Schade die je ook na de afhandeling nog lijdt, zoals blijvend inkomensverlies of doorlopende zorg.
Smartengeld is je vergoeding voor pijn, verdriet en gemis aan levensvreugde. Daar bovenop komt nog je materiële schade: medische kosten, verlies van inkomen, huishoudelijke hulp en toekomstige schade.
Onderstaande bedragen zijn indicatief (o.a. ANWB Smartengeldgids). Jouw situatie is uniek — wij berekenen je volledige schade gratis.
Bereken jouw schade| Type letsel | Smartengeld (indicatie) |
|---|---|
| Whiplash (lichte nekklachten) | € 1.500 – € 7.500 |
| Botbreuk (arm, pols of been) | € 2.500 – € 15.000 |
| Blijvende rug- of nekklachten | € 7.500 – € 35.000 |
| Hersenletsel (niet-aangeboren) | € 20.000 – € 150.000+ |
| Ernstig of blijvend invaliderend letsel | € 50.000 – € 250.000+ |
Heel simpel: de wet bepaalt dat de aansprakelijke partij — vrijwel altijd een verzekeraar — ook de kosten van je rechtsbijstand betaalt. Jij loopt dus geen enkel financieel risico en houdt 100% van je schadevergoeding over.
Na een ongeval voel je je vaak klein tegenover de verzekeraar. Dat hoeft niet. Wij zijn een Nederlands team van letselschade-experts dat vóór jou opkomt — persoonlijk, betrokken en vastberaden. Vertel kort wat er is gebeurd, dan helpen wij je verder.
Je wordt persoonlijk geholpen door ervaren, gecertificeerde letselschade-experts.
“Ze namen alles uit handen en regelden een mooie vergoeding. Echte aandacht voor mijn situatie — ik voelde me eindelijk gehoord.”— Mark de V., Utrecht
Letselschade draait om persoonlijke aandacht. Bij ons ben je geen dossiernummer: je krijgt één vaste persoon die naast je staat, je in gewone taal uitlegt waar je aan toe bent en het gevecht met de verzekeraar uit handen neemt.
Samen zorgen we dat je er weer bovenop komt — want je staat sterker dan je denkt.
Te veel mensen met letsel kwamen tegenover een verzekeraar te staan die alle tijd en kennis had — en zij niet. Daardoor kregen ze veel minder dan waar ze recht op hadden, of gaven ze het op. Dat moest anders.
Daarom richtte ik Nederland Letselschade op: een Nederlands team dat vóór jou opkomt. Geen callcenter, geen kleine lettertjes. Eén vaste specialist die je kent, je in gewone taal uitlegt waar je staat, en net zo lang doorgaat tot jouw schade volledig vergoed is. Kosteloos, want de verzekeraar betaalt onze hulp.
Denian Wielhouwer Oprichter Nederland Letselschade
Wij nemen het hele traject uit handen, zodat jij je kunt richten op je herstel.
Je vertelt wat er is gebeurd. Wij beoordelen kosteloos of je recht hebt op een schadevergoeding.
Wij stellen de tegenpartij of verzekeraar namens jou aansprakelijk voor je letsel.
Wij berekenen al je schade: kosten, inkomensverlies, smartengeld en toekomstige schade.
Wij onderhandelen tot het maximale en zorgen dat het bedrag op jouw rekening komt.
Geen callcenter, maar ervaren letselschadespecialisten die jouw zaak persoonlijk behandelen.
“Ik zorg dat jij je nergens zorgen over hoeft te maken — het juridische regelen wij.”
“Ik bereken jouw schade tot in detail, zodat je krijgt waar je recht op hebt.”
“Scherp op jouw recht, met oog voor de mens erachter.”
“Als het nodig is, sta ik voor je in de rechtszaal.”
“Na mijn verkeersongeval zag ik het even niet meer zitten. Ze namen alles uit handen en regelden een mooie vergoeding. Echte aandacht voor mijn situatie.”
“Snel contact, duidelijke uitleg in gewone taal en nooit een rekening gehad. Ik voelde me echt geholpen in een moeilijke periode.”
“Na een bedrijfsongeval dacht ik dat ik geen kans maakte. Toch is mijn schade volledig vergoed. Heel dankbaar voor de inzet.”
“Ik werd op de fiets aangereden en wist niet waar ik moest beginnen. Eén telefoontje en alles kwam in beweging. Top begeleiding.”
“De verzekeraar bood eerst veel te weinig. Dankzij hun expertise is er uiteindelijk een veel hoger bedrag uitgekeerd.”
“Persoonlijk, betrokken en altijd bereikbaar. Ik kreeg steeds een eerlijk antwoord, ook als het even tegenzat.”
Echte zaken, echte uitkomsten. Jij betaalt nooit iets — je volledige vergoeding houd je zelf.
Van achteren aangereden op de fiets, met blijvende nekklachten. Wij verhaalden de volledige schade én smartengeld.
Mark · UtrechtVal van een steiger door een onveilige werkplek. De werkgever bleek aansprakelijk; inkomensverlies en herstel volledig vergoed.
Peter · GroningenEen fout bij een operatie zorgde voor langdurig herstel. Wij toonden de aansprakelijkheid aan en regelden een passende vergoeding.
Sandra · RotterdamBedragen zijn voorbeelden van geanonimiseerde zaken. Wat jouw zaak waard is? Doe de gratis letselschade-check.
Wij gaan voor het maximale resultaat — met echte aandacht voor jou.
Laat je gegevens achter — wij beoordelen je zaak kosteloos en bellen je snel terug. Liever direct? Bel 085 0048550 of app ons.
100% vrijblijvend. Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
Hoe eerder je je zaak meldt, hoe sterker je positie. De eerste stap is geheel vrijblijvend.