Bedrijfsongeval

Wat is een bedrijfsongeval?

Een bedrijfsongeval, ook wel arbeidsongeval genoemd, is een ongeval dat je overkomt tijdens of door je werk. Het gaat om een plotselinge, ongewilde gebeurtenis die lichamelijk of geestelijk letsel veroorzaakt. Denk aan een val van een steiger, beknelling door een machine, een snijwond, een ongeval met een heftruck of zelfs een ongeval onderweg tijdens een dienstrit.

De plek waar je werkt maakt daarbij niet uit. Of je nu op een bouwplaats staat, in een fabriek werkt, in de zorg, in een magazijn of achter een bureau: zodra je tijdens je werk gewond raakt, spreken we van een bedrijfsongeval. Belangrijk om te weten is dat ook ongevallen tijdens een bedrijfsuitje, een teamtraining of het laden en lossen van je auto onder de zorgplicht van je werkgever kunnen vallen.

Veel mensen denken na een ongeval te snel dat het hun eigen schuld was, dat ze even niet opletten of een fout maakten. Maar het Nederlandse arbeidsrecht is juist ontworpen om jou als werknemer te beschermen. Een kleine onoplettendheid hoort bij het werk en komt niet voor jouw rekening. Pas op tijd ingrijpen kan je veel zorgen besparen, dus laat altijd een ongeval op het werk juridisch beoordelen.

Vertel je verhaal Gratis adviesgesprek

Wie is aansprakelijk? De zorgplicht van je werkgever

Het hart van het arbeidsrecht bij bedrijfsongevallen is artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek (BW). Dit artikel legt op je werkgever een zware zorgplicht: hij moet alles doen wat redelijkerwijs nodig is om te voorkomen dat jij schade lijdt tijdens je werk. Dat betekent veilige machines, goede instructies, deugdelijke beschermingsmiddelen, voldoende toezicht en een veilige werkomgeving.

Het allerbelangrijkste voor jou is de zogeheten omgekeerde bewijslast. Normaal moet degene die schade claimt bewijzen dat de ander iets fout deed. Bij een bedrijfsongeval is dat precies andersom. Jij hoeft alleen aan te tonen dat je tijdens je werk schade hebt geleden. Vervolgens is je werkgever aansprakelijk, tenzij hij kan bewijzen dat hij volledig aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Dat lukt in de praktijk maar zelden, want de lat ligt hoog.

Veel werknemers durven hun werkgever niet aansprakelijk te stellen uit angst voor hun baan of uit loyaliteit. Begrijpelijk, maar onnodig. Je werkgever heeft hiervoor een aansprakelijkheidsverzekering (AVB). Niet je werkgever zelf, maar zijn verzekeraar betaalt jouw schade. Het kost je werkgever dus niets uit eigen zak, en wij zorgen ervoor dat de relatie respectvol blijft. Lees meer over het aansprakelijk stellen van je werkgever.

De zeldzame uitzondering: opzet of bewuste roekeloosheid

Er is maar één situatie waarin je werkgever onder zijn aansprakelijkheid uitkomt: als hij kan bewijzen dat het ongeval het gevolg is van jouw opzet of bewuste roekeloosheid. Dit is een uitzondering die in de praktijk bijna nooit speelt. Het gaat dan niet om een gewone fout of een momentje van onoplettendheid, maar om de situatie dat je je vlak voor het ongeval daadwerkelijk bewust was van het roekeloze karakter van je gedrag en het gevaar willens en wetens opzocht.

De rechter legt deze drempel extreem hoog. Vermoeidheid, routine, tijdsdruk of een verkeerde inschatting tellen niet als bewuste roekeloosheid. Laat je dus nooit door je werkgever of zijn verzekeraar wijsmaken dat het ongeval jouw eigen schuld is en dat je daarom niets krijgt. In verreweg de meeste gevallen is die redenering juridisch onjuist.

ZZP’er, uitzendkracht of ingeleend? Ook jij bent beschermd

Misschien werk je niet met een vast contract, maar als uitzendkracht, gedetacheerde, oproepkracht of zelfs als zzp’er. Dan denk je wellicht dat je geen rechten hebt als je iets overkomt. Niets is minder waar. Artikel 7:658 lid 4 BW regelt dat ook het bedrijf waar je feitelijk het werk uitvoert, de inlener, een zorgplicht voor jou heeft.

Dat betekent dat je als uitzendkracht niet alleen je uitzendbureau, maar ook het inlenende bedrijf aansprakelijk kunt stellen. Datzelfde geldt voor zzp’ers die ingeschakeld werk verrichten dat ook door eigen personeel van het bedrijf had kunnen worden gedaan. De Hoge Raad heeft bepaald dat juist deze flexibele krachten extra bescherming verdienen, omdat zij vaak op onbekende werkplekken en met onbekende machines werken.

De inlener moet jou dezelfde veilige werkomstandigheden bieden als zijn eigen werknemers. Voldoet hij daar niet aan en raak je gewond, dan is hij aansprakelijk voor jouw schade. Laat je dus nooit met een kluitje in het riet sturen omdat je geen vast contract hebt. Je staat juridisch veel sterker dan je waarschijnlijk denkt.

Beroepsziekten en asbest

Niet elk werkgerelateerd letsel ontstaat door een plotseling ongeval. Soms word je ziek door langdurige blootstelling op je werk. Denk aan een burn-out door structurele overbelasting, gehoorschade door lawaai, rugklachten door zwaar tillen, huidaandoeningen door chemicaliën of een longziekte door het inademen van schadelijke stoffen. Dit noemen we een beroepsziekte.

Een bijzonder en helaas veelvoorkomend voorbeeld is blootstelling aan asbest. Ziektes als mesothelioom (longvlieskanker) kunnen pas tientallen jaren na de blootstelling tot uiting komen. Ook dan is je werkgever aansprakelijk op grond van zijn zorgplicht, omdat hij je had moeten beschermen tegen de gevaren van asbest.

Bij beroepsziekten speelt het bewijs van het oorzakelijk verband (de causaliteit) een belangrijke rol. Je moet aannemelijk maken dat je klachten door het werk zijn ontstaan. Dat is bij sluimerende ziektes ingewikkelder dan bij een ongeval, maar zeker niet onmogelijk. Wij schakelen waar nodig medisch deskundigen en arbeidshygiënisten in om dat verband aan te tonen.

Let op de verjaring. Bij een beroepsziekte begint de verjaringstermijn pas te lopen vanaf het moment dat je bekend werd met je ziekte en met de mogelijke veroorzaker, niet vanaf de blootstelling zelf. Ben je net ziek geworden, dan ben je dus zelden te laat. Twijfel je? Vraag het ons gerust, een korte controle kost niets.

Een ongeval onderweg voor je werk

Ook buiten de poort van je werkgever kun je beschermd zijn. Krijg je een verkeersongeval tijdens werktijd, bijvoorbeeld als bezorger, monteur, vertegenwoordiger of chauffeur, dan valt dit onder de aansprakelijkheid van je werkgever. Naast artikel 7:658 BW speelt hier artikel 7:611 BW een rol: de norm van het goed werkgeverschap.

Op grond van dit goed werkgeverschap moet je werkgever zorgen voor een behoorlijke verzekering voor werknemers die in het verkeer aan gevaar worden blootgesteld. Doet hij dat niet en raak je gewond bij een verkeersongeval onder werktijd, dan kan hij aansprakelijk zijn voor je schade, ook als hem verder geen verwijt te maken valt. Dit geldt zowel voor ongevallen met de auto als op de fiets of scooter.

Bij gewoon woon-werkverkeer ligt het genuanceerder en geldt de bescherming meestal niet, maar er zijn uitzonderingen, bijvoorbeeld als het vervoer feitelijk onderdeel van het werk is. Twijfel je of jouw situatie eronder valt? Leg het ons voor, dan kijken we vrijblijvend met je mee.

Vertel je verhaal Gratis adviesgesprek

Welke schade kun je claimen?

Na een bedrijfsongeval heb je recht op vergoeding van al je schade. Die schade is vaak veel breder dan mensen denken. We onderscheiden twee soorten schade. De materiële schade omvat alle kosten en gemiste inkomsten die je in geld kunt uitdrukken.

• Verlies van inkomen: je werkgever betaalt bij ziekte maximaal twee jaar je loon door, in veel gevallen 70%. Het verschil met je volledige salaris, en eventueel inkomensverlies daarna, is restschade die je gewoon kunt verhalen.
• Medische kosten: eigen risico, fysiotherapie, medicijnen, hulpmiddelen en revalidatie.
• Reiskosten: ritten naar het ziekenhuis, de fysiotherapeut of de specialist.
• Huishoudelijke hulp en mantelzorg: ook de hulp die familie en vrienden je gratis geven, telt mee.
• Aanpassingen: aan je woning of auto als dat door je letsel nodig is.
• Studievertraging en verlies van zelfwerkzaamheid: klussen die je niet meer zelf kunt doen.

Daarnaast is er de immateriële schade: het smartengeld. Dit is een vergoeding voor de pijn, het verdriet, de gemiste levensvreugde en alles wat je door het letsel niet meer kunt doen. Wil je een eerste indruk van de omvang? Gebruik dan onze letselschade berekenen tool. Een compleet overzicht van alle posten vind je op de pagina schadevergoeding.

Hoeveel smartengeld krijg je?

Smartengeld is de vergoeding voor je leed en het verlies aan kwaliteit van leven. De hoogte hangt af van veel factoren: de aard en ernst van je letsel, de duur van je herstel, of er sprake is van blijvende klachten, je leeftijd en de impact op je dagelijks leven, je werk en je hobby’s.

De bedragen lopen in Nederland sterk uiteen. Bij relatief licht letsel met volledig herstel gaat het soms om enkele honderden tot een paar duizend euro. Bij ernstig en blijvend letsel, zoals een amputatie, dwarslaesie of ernstig hersenletsel, kan het smartengeld oplopen tot tienduizenden of zelfs ruim honderdduizend euro. Verzekeraars bieden vaak een te laag bedrag, in de hoop dat je daar genoegen mee neemt. Wij weten wat jouw zaak waard is en onderhandelen tot je krijgt waar je recht op hebt. Lees meer over smartengeld en hoe het wordt vastgesteld.

Wat moet je doen na een bedrijfsongeval?

De stappen die je na een ongeval zet, kunnen later van groot belang zijn voor je dossier. Houd het hoofd koel en denk vooral aan de volgende punten.

• Zorg eerst voor je gezondheid: ga naar de huisarts of het ziekenhuis en laat je letsel altijd vastleggen. Dit is ook belangrijk medisch bewijs.
• Meld het ongeval bij je werkgever: zorg dat het ongeval officieel wordt geregistreerd, bijvoorbeeld in het ongevallenregister.
• Meld een ernstig ongeval bij de Nederlandse Arbeidsinspectie: bij blijvend letsel, ziekenhuisopname of overlijden is je werkgever verplicht het ongeval te melden. Het onderzoeksrapport van de Arbeidsinspectie is vaak waardevol bewijs.
• Verzamel bewijs: maak foto’s van de situatie en je letsel, en noteer de namen van getuigen en collega’s die het zagen gebeuren.
• Bewaar alle bonnetjes: houd kosten zoals reizen, medicijnen en hulp bij.
• Onderteken niets: ga niet zelf in onderhandeling met de verzekeraar en zet je handtekening nergens onder voordat een expert ernaar heeft gekeken.
• Schakel snel een letselschade-expert in: hoe eerder wij betrokken zijn, hoe sterker je dossier en hoe makkelijker we het bewijs veiligstellen.

Heb ik een letselschade-expert of advocaat nodig?

Het allerbelangrijkste dat je moet weten: professionele hulp bij een bedrijfsongeval kost jou niets. Dat is geregeld in artikel 6:96 BW. De redelijke kosten van rechtsbijstand vallen onder je schade en worden, bij een terechte aansprakelijkstelling, betaald door de verzekeraar van de tegenpartij. Je hoeft dus nooit zelf je portemonnee te trekken.

Waarom is het toch verstandig om hulp in te schakelen? Omdat de verzekeraar aan de andere kant van de tafel een professional is met maar één doel: zo min mogelijk uitkeren. Zonder eigen expert is de kans groot dat je schade wordt onderschat en je tekortgedaan wordt. Een ervaren letselschade-expert kent de bedragen, de juridische kaders en de tactieken van verzekeraars.

In veel zaken kan een letselschade-expert je volledig bijstaan. Komt het toch tot een procedure bij de rechter, dan schakelen wij een gespecialiseerde letselschadeadvocaat in. Belangrijk om te onthouden is ook de verjaring: een vordering bij een bedrijfsongeval verjaart in beginsel na vijf jaar, dus wacht niet te lang met het zetten van de eerste stap.

Wij staan voor je klaar met een vrijblijvend en kosteloos gesprek. We luisteren naar je verhaal, beoordelen je situatie en vertellen je eerlijk waar je recht op hebt. Eén telefoontje is genoeg om het gevecht met de verzekeraar uit handen te geven en je weer op je herstel te kunnen richten.