Accident du travail temporaire

Ce qui s'est passé?

Vous avez été blessé au travail, mais vous n'êtes pas un employé permanent. Vous travaillez par le biais d'une agence d'intérim, vous êtes détaché, vous êtes salarié ou vous avez été embauché comme professionnel indépendant. Les accidents du travail sont encore plus fréquents chez les travailleurs occasionnels que chez les employés permanents, et ce n'est pas un hasard. Vous travaillez souvent dans des lieux variés et inconnus, avec des machines et des collègues que vous ne connaissez pas, et vous bénéficiez parfois de moins d'instructions et de temps de formation. C'est précisément pourquoi le législateur a décidé que vous méritez une protection accrue.

Nombre de travailleurs occasionnels renoncent à leurs droits car ils pensent n'avoir droit à rien sans contrat à durée indéterminée. Rien n'est plus faux. En réalité, votre protection en cas d'accident est tout aussi solide que celle d'un salarié permanent, et parfois même plus étendue, car vous pouvez engager la responsabilité de plusieurs parties.

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Qui est responsable ? La double protection de l’article 7:658, paragraphe 4, du Code civil néerlandais

Le cœur du droit du travail réside dans l'article 7:658 du Code civil néerlandais (BW), relatif à l'obligation de diligence de l'employeur. Le passage crucial qui vous concerne est le paragraphe 4 de cet article. Il stipule que l'entreprise où vous effectuez effectivement votre travail, appelée donneur d'ordre, a également une obligation de diligence à votre égard, comme si vous étiez son salarié.

Cela signifie qu'en cas d'accident, vous pouvez tenir deux parties responsables :

• L’employeur : l’entreprise auprès de laquelle vous avez effectué le travail. Elle doit vous fournir les mêmes conditions de travail sécuritaires, les mêmes instructions et les mêmes équipements de protection qu’à son propre personnel.
• L’agence d’emploi : en tant qu’employeur officiel, l’agence d’emploi a également une responsabilité, par exemple celle de vous envoyer sur un lieu de travail sûr.

Cette double protection constitue un avantage majeur. Vous n'avez pas à déterminer vous-même les responsabilités ; vous pouvez tenir les deux parties responsables, et elles devront régler le différend entre elles. Ici aussi, la charge de la preuve est inversée : il vous suffit de démontrer que vous avez subi un préjudice dans le cadre de votre travail, et l'employeur ou l'agence d'intérim est responsable à moins qu'il ne prouve avoir pleinement respecté son obligation de diligence.

Également pour les professionnels indépendants

La Cour suprême a statué que l'article 7:658, paragraphe 4, du Code civil néerlandais s'applique également aux travailleurs indépendants, à condition qu'ils effectuent un travail qui aurait pu être réalisé par les employés de l'entreprise et qu'ils dépendent de cette dernière pour leur sécurité. Si vous travaillez comme indépendant dans la production, sur un chantier ou au sein d'une équipe, et que vous êtes blessé en raison de conditions de travail dangereuses, vous pouvez donc engager la responsabilité de l'entreprise qui vous emploie. Ne vous laissez pas dissuader par l'argument selon lequel, en tant que travailleur indépendant, vous assumez vos propres risques.

La rare exception : l'intention ou l'imprudence consciente

La partie responsable ne peut s'exonérer de sa responsabilité que si elle prouve que l'accident est dû à votre intention ou à votre imprudence délibérée. Cela arrive très rarement. Le juge est extrêmement exigeant ; une simple erreur ou un moment d'inattention ne sont pas pris en compte.

Pourquoi les travailleurs flexibles sont exposés à des risques supplémentaires

Ce n'est pas un hasard si les intérimaires et les travailleurs temporaires sont plus exposés aux accidents du travail. Ils débutent souvent dans un lieu inconnu, avec des machines et des procédures qui leur sont étrangères. La période d'intégration est parfois courte et la formation est fréquemment négligée en période de forte activité. De plus, on leur confie souvent des tâches plus pénibles ou plus risquées. Le législateur a pris en compte cette vulnérabilité et leur a donc accordé une protection renforcée. L'entreprise utilisatrice ne doit jamais les laisser travailler dans des conditions moins sûres que son propre personnel : ils doivent bénéficier des mêmes équipements de protection, des mêmes instructions et de la même supervision.

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Un accident causé par un collègue ou le locataire

Si vous êtes blessé suite à une erreur commise par un employé permanent de l'entreprise utilisatrice, vous n'avez pas besoin de porter plainte contre cette personne. Vous pouvez engager la responsabilité de l'entreprise (l'employeur), car elle est responsable de la sécurité au travail et des erreurs commises par son personnel. Dans ce cas également, vous n'avez donc pas à vous soucier de vos relations avec vos collègues. Pour en savoir plus, consultez notre page relative aux accidents causés par des collègues.

Quels dommages et intérêts pour la douleur et la souffrance pouvez-vous réclamer ?

En tant que travailleur temporaire ou détaché, vous avez droit à une indemnisation pour tous vos dommages, au même titre qu'un salarié permanent. Le préjudice matériel comprend tout ce qui peut être évalué en termes monétaires.

• Perte de revenus : si vous êtes employé par une agence d’intérim, le maintien de votre salaire pendant votre arrêt maladie est garanti (pendant deux ans maximum, généralement à hauteur de 70 %). Vous pouvez prétendre à la différence entre ce salaire et votre revenu habituel au titre du préjudice moral. Si vous êtes travailleur indépendant, vous pouvez prétendre à la perte de chiffre d’affaires.
• Frais médicaux : franchise, physiothérapie, médicaments, aides techniques et réadaptation.
• Frais de déplacement, aide à domicile et soins informels : l’aide gratuite de la famille et des amis compte également.
• Modifications et perte d’autonomie : à votre domicile ou à votre voiture, et aux tâches ménagères que vous ne pouvez plus effectuer vous-même.

De plus, vous avez droit à une indemnisation : une indemnisation pour votre douleur, votre chagrin et la perte de qualité de vie. Souhaitez-vous une première estimation du montant total de vos dommages ? Utilisez notre outil pour calculer vos dommages corporelsou consultez le récapitulatif sur la d’indemnisation.

Que faire après un accident ?

Les mesures prises immédiatement après l'accident peuvent faire une grande différence dans votre affaire.

• Prenez soin de votre santé en premier lieu : consultez votre médecin généraliste ou rendez-vous à l’hôpital et faites toujours consigner votre blessure par écrit.
• Signalez l'accident à la fois à l'employeur et à votre agence d'intérim : assurez-vous qu'il soit officiellement enregistré auprès des deux organismes.
• Signalez tout accident grave à l'Inspection du travail néerlandaise : le signalement est obligatoire en cas de blessure permanente, d'hospitalisation ou de décès. Le rapport d'enquête constitue souvent une preuve précieuse.
• Rassemblez des preuves : prenez des photos de la situation et de vos blessures, et notez les noms des témoins.
• Ne signez rien ; n’entamez pas vous-même de négociations avec l’assureur.

Quand avez-vous besoin d'un expert ?

L'assistance professionnelle est gratuite. L'article 6:96 du Code civil néerlandais le prévoit : les frais raisonnables d'assistance juridique sont couverts par vos dommages et intérêts et, en cas de recours justifié, sont à la charge de la partie responsable. Un expert est particulièrement précieux pour un travailleur indépendant, car il détermine la ou les parties à contacter et établit la responsabilité sur la base des fondements juridiques appropriés. Par ailleurs, tenez compte du délai de prescription : une action se prescrit généralement après cinq ans. N'attendez donc pas trop longtemps. N'hésitez pas à nous contacter pour une consultation gratuite et sans engagement. Nous écouterons votre situation, identifierons la ou les parties à contacter et vous expliquerons clairement et en toute transparence vos droits. Dès lors, nous prenons en charge la procédure et les négociations, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre rétablissement.