Autres blessures corporelles

Blessures hors du cadre de la circulation et du travail

En matière de préjudice corporel, on pense souvent à un accident de la route ou à un accident du travail. Pourtant, les blessures peuvent survenir de multiples façons : erreur médicale à l’hôpital, agression ou autre crime violent, situation dangereuse dans la rue ou un bâtiment, ou encore produit défectueux. Dans tous ces cas, un principe fondamental s’applique : si la blessure est imputable à autrui, vous avez, en principe, droit à une indemnisation.

Le droit néerlandais de la responsabilité civile repose sur un principe simple : quiconque cause un préjudice à autrui par sa faute, sa négligence ou sa responsabilité doit l’indemniser. Qu’il s’agisse d’un médecin, d’un auteur de violence, d’une autorité routière ou d’un fabricant, la question reste la même : existe-t-il une partie responsable et pouvons-nous démontrer que votre préjudice a été causé par elle ?

Sur cette page, vous trouverez des explications détaillées pour chaque situation. Nous y abordons les quatre formes les plus courantes de préjudices corporels et les règles juridiques applicables. Vous souhaitez connaître immédiatement la valeur potentielle de votre dossier ? Consultez notre page dédiée au calcul des indemnisations pour préjudices corporels ou contactez-nous sans engagement.

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erreur médicale

La faute médicale est l'une des formes les plus graves de préjudice corporel. Vous confiez votre santé à un médecin ou à un hôpital, et c'est précisément là que les choses tournent mal. Pensons à un diagnostic erroné, une opération qui se déroule mal, une pathologie diagnostiquée trop tard ou une prescription médicamenteuse inappropriée. Tout incident ne constitue pas automatiquement une erreur : la médecine comporte des risques. Toutefois, il y a bien faute si le professionnel de santé n'a pas agi comme on peut l'attendre d'un confrère raisonnable et compétent

Ce critère est fondamental. Nous comparons les actions de votre médecin à celles qu'aurait entreprises ses confrères compétents et expérimentés dans une situation similaire. Si ces actions s'écartent de ce critère et que vous en subissez un préjudice, sa responsabilité peut être engagée.

Un avantage pratique réside dans le fait que vous pouvez toujours vous adresser à l'hôpital. Conformément à l'article 7:462 du Code civil néerlandais , l'hôpital est responsable des erreurs commises en son sein, même si l'erreur a été commise par un médecin qui n'y est pas employé. Vous n'avez donc pas à déterminer vous-même qui a commis l'erreur. Vous tenez l'hôpital responsable, et nous nous occupons du reste.

Prouver une faute médicale nécessite souvent l'examen du dossier par un expert médical indépendant. Nous savons quels spécialistes consulter et comment constituer un dossier de preuves solide. Pour en savoir plus, consultez notre dédiée aux fautes médicales.

Abus ou violence

Si vous avez été victime d'une agression ou d'un autre crime violent, vous devrez faire face à de nombreuses difficultés. Outre les blessures physiques, la peur, le choc et la détresse psychologique jouent souvent un rôle majeur. Dans cette situation également, vous avez droit à une indemnisation. L'auteur des faits a commis un acte illégal au sens de l'article 6:162 du Code civil néerlandaiset est donc responsable de tous les dommages que vous avez subis.

Il existe plusieurs façons d'obtenir réparation pour vos préjudices. La première consiste à engager une procédure pénale. En tant que victime, vous pouvez vous joindre à la procédure pénale en tant que partie lésée. Cela signifie qu'en cas de condamnation de l'auteur des faits, le juge peut décider immédiatement de vous indemniser. Cette démarche est simple et gratuite pour faire évaluer votre demande. Nous vous aidons à constituer un dossier solide afin que le juge puisse vous accorder une indemnisation équitable.

Que se passe-t-il si l'agresseur est insolvable ou introuvable ? Vous n'êtes pas pour autant démuni. Le Fonds d'indemnisation des victimes de crimes violents verse une indemnisation aux victimes de crimes violents graves, notamment lorsque l'agresseur est insolvable. Ce fonds verse un montant fixe en fonction de la gravité du préjudice. Nous connaissons les conditions requises et nous vous accompagnerons dans vos démarches.

Vous souhaitez savoir quelles solutions sont les plus prometteuses dans votre situation ? Consultez notre sur les violences et les abus.

Une situation dangereuse ou une route défectueuse

Il arrive que des blessures surviennent en raison d'un environnement dangereux. On peut trébucher sur une dalle mal fixée, tomber dans un nid-de-poule, glisser sur un sol mouillé ou se blesser avec un objet instable sur un bâtiment. Dans bien des cas, la sécurité des lieux est assurée par une personne ou une entité, et cette personne ou entité peut être tenue pour responsable.

Le fondement juridique repose une fois encore sur l'acte illicite visé à l'article 6:162 du Code civil néerlandais : quiconque laisse perdurer une situation dangereuse alors qu'il aurait pu et dû l'empêcher commet un acte illicite. Par ailleurs, la loi reconnaît des formes spécifiques de responsabilité qui renforcent votre position.

L'article 6:174 du Code civil néerlandais (BW) régit la responsabilité du propriétaire d'un bâtiment ou d'une construction fixée au sol. Le propriétaire de ce bâtiment ou de cette construction est responsable si celle-ci ne répond pas aux normes raisonnables et présente ainsi un danger. Il est important de noter que cette disposition s'applique également aux voies publiques. Si une route ou une piste cyclable est défectueuse, l' autorité routière, généralement la commune ou la province, est responsable des dommages. Il n'est pas nécessaire de prouver la faute de l'autorité routière : l'élément essentiel est que la route était défectueuse et que ce défaut a causé votre préjudice.

Pour les objets non fixés au sol, l'article 6:173 du Code civil néerlandais : le détenteur d'un objet mobile défectueux présentant un danger particulier est responsable des dommages qui en résultent. On peut citer l'exemple d'une échelle défectueuse, d'une étagère qui se détache ou de tout autre matériel dangereux.

Dans ce genre de situation, les preuves sont essentielles. Des photos, des témoignages et un signalement rapide font toute la différence. Consultez notre page sur les situations ou routes dangereuses.

Blessure causée par un produit défectueux

Les produits sont censés être sûrs. Un appareil qui surchauffe, des jouets comportant de petites pièces détachables, un véhicule présentant un défaut caché ou un aliment qui vous rend malade : si un produit n’offre pas la sécurité à laquelle vous êtes en droit de vous attendre et que vous subissez un préjudice de ce fait, le fabricant est responsable.

La loi est stricte à l'égard du fabricant en la matière. Conformément à l'article 6:185 du Code civil néerlandais, la responsabilité objective incombe au producteur d'un produit défectueux. Cela signifie que vous n'avez pas à prouver que le producteur a commis une erreur ou une négligence. Il vous suffit de démontrer que le produit était défectueux, que vous avez subi un préjudice et qu'il existe un lien de causalité entre les deux. Le producteur ne peut se soustraire à sa responsabilité que dans un nombre limité de cas.

Le terme « producteur » englobe non seulement le fabricant, mais aussi, par exemple, l’importateur qui commercialise le produit en Europe et la partie qui appose sa propre marque sur le produit. Si le producteur est inconnu, le fournisseur peut également être tenu responsable sous certaines conditions. Ainsi, vous êtes assuré d’être indemnisé.

En matière de responsabilité du fait des produits, soyez particulièrement attentif aux délais, car ceux-ci diffèrent des règles habituelles. Pour en savoir plus, consultez notre page sur les dommages causés par un produit.

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Quels dommages pouvez-vous réclamer ?

Quel que soit le type de préjudice subi, vous avez droit à une indemnisation pour l'ensemble de vos dommages. La loi distingue deux types de préjudices. Les dommages matériels comprennent tous les dommages pouvant être quantifiés en termes monétaires : frais médicaux, franchises, frais de déplacement chez le médecin, aide à domicile, aménagements du domicile et, surtout, la perte de revenus due à votre incapacité de travail ou à la réduction de votre capacité de travail. Les préjudices futurs sont également pris en compte.

S'y ajoute le préjudice moral, plus communément appelé souffrance morale. Il s'agit d'une indemnisation pour le chagrin, la douleur, la perte de qualité de vie et les conséquences psychologiques de votre blessure. Ce type de préjudice est souvent déterminant, notamment en cas de violence ou de faute médicale.

Vous trouverez un récapitulatif de toutes les demandes d'indemnisation sur notre page dédiée .Nous veillons à ce qu'aucun élément ne soit négligé afin que vous obteniez ce à quoi vous avez droit.

Quel montant d'indemnisation recevrez-vous pour vos douleurs et souffrances ?

Le montant de l'indemnisation pour préjudice moral dépend de la nature et de la gravité de votre blessure, de la durée de votre convalescence et des séquelles que vous subissez. Pour les blessures mineures et temporaires, cette indemnisation varie de quelques centaines à quelques milliers d'euros. En cas de blessures graves et permanentes, elle peut atteindre plusieurs dizaines de milliers d'euros, voire davantage.

Pour déterminer le montant des dommages-intérêts, les juges se basent sur les décisions rendues dans des affaires similaires. Nous connaissons ces critères et sélectionnons les cas comparables pertinents afin de pouvoir vous réclamer une indemnisation juste et justifiée. Sur notre dédiée aux préjudices moraux , vous trouverez des explications détaillées et des exemples.

Que devez-vous faire ?

Les démarches à suivre après un accident sont similaires, quelle qu'en soit la cause. Tout d'abord, consultez un médecin et faites constater vos blessures, même si elles semblent mineures au premier abord. Les dossiers médicaux constituent des preuves importantes par la suite.

• Documentez la situation. Prenez des photos des lieux, du produit ou de vos blessures et notez précisément ce qui s'est passé.
• Rassemblez les témoins. Demandez les noms et numéros de téléphone des personnes qui ont vu la scène.
• Conservez tous les documents : reçus, factures, produit endommagé et toute la correspondance.
• Déposez une plainte en cas de violence. En cas d'agression ou d'autre crime, le dépôt d'une plainte auprès de la police est la base des démarches à entreprendre.
• Tenez la partie responsable pour responsable sans délai. N'attendez pas trop longtemps avant d'agir.

Soyez attentif au délai de prescription. Dans la plupart des cas de dommages corporels, ce délai est de cinq ans compter de la date à laquelle vous avez eu connaissance du dommage et de la partie responsable. En matière de responsabilité du fait des produits, le délai est plus court : vous devez déposer votre plainte dans les trois ans suivant la découverte du dommage, du défaut et de l’identité du fabricant. Il est donc conseillé d’agir rapidement et de vous faire conseiller.

Ai-je besoin d'un expert en dommages corporels ?

Vous n'êtes pas obligé de demander de l'aide, mais c'est presque toujours avantageux. Un bon expert en dommages corporels connaît la réglementation, sait quelles preuves sont nécessaires et identifie précisément les types de préjudices auxquels vous pouvez prétendre. L'expérience montre que les victimes qui bénéficient d'une assistance juridique obtiennent une indemnisation nettement supérieure à celles qui tentent de gérer la situation seules.

L'avantage principal est que notre aide est entièrement gratuite. Conformément à l'article 6:96 du Code civil néerlandais, les frais raisonnables d'assistance juridique sont considérés comme faisant partie de votre préjudice. Cela signifie que la partie responsable prend en charge non seulement vos dommages corporels, mais aussi les frais de notre assistance. Par conséquent, nos conseils sont totalement gratuits.

Nous prenons en charge l'intégralité du processus : de l'établissement des responsabilités à la négociation et au versement final de l'indemnisation. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre rétablissement, tandis que nous veillons à ce que vous obteniez ce qui vous est dû. Vous souhaitez connaître la valeur de votre dossier ? Utilisez notre outil pour calculer vos dommages corporels ou contactez-nous sans engagement.