Birini sorumlu tutmak

Birini sorumlu tutmak ne anlama gelir?

Birini sorumlu tutmak, başka bir kişiyi uğradığınız zarardan resmen sorumlu tutmak anlamına gelir. Kişisel yaralanma durumunda, bu, yasal olarak başka bir kişinin kusurlu veya sorumlu olduğu bir kazanın sonuçlarıyla ilgilidir: size çarpan sürücü, güvenli bir çalışma ortamı sağlamayan işvereniniz veya üzerinden düştüğünüz kusurlu merdivenin sahibi.

Temel prensip basit: Eğer bir başkası hukuka aykırı hareket etmiş veya bir yükümlülüğünü ihlal etmişse ve bunun sonucunda zarar görmüşseniz, bu zararı o kişiden tazmin edebilirsiniz. Bunu resmi olarak, sorumluluk bildirimi yaparak bildirirsiniz. Karşı tarafa -veya genellikle sigorta şirketine- sorumlu olduklarını belirten ve zararlarınızın tazmininden sorumlu tutan bir mektup gönderirsiniz .

Dolayısıyla birini sorumlu tutmak, dava açmakla aynı şey değildir. Bu, ilk ve resmi adımdır. Kişisel yaralanma davalarının büyük çoğunluğunda, bunu mahkeme süreçleri değil, sigorta şirketiyle tazminat miktarı konusunda yapılan görüşmeler takip eder. Taraflar bir anlaşmaya varamazlarsa, mahkemeye başvurma olasılığı ortaya çıkar. Neyse ki, bu istisnadır, kural değil.

Bilmeniz gereken önemli bir nokta: Trafik kazası durumunda, diğer tarafa doğrudan başvurmanız gerekmez. Motorlu Taşıt Sorumluluk Sigortası Kanunu (WAM) uyarınca, diğer tarafın WAM sigortacısına doğrudan başvurabilirsiniz. Bu nedenle, kazaya neden olan kişiyle karmaşık bir ilişki kurmanıza gerek kalmaz; doğrudan onların sigortacısına başvurursunuz. Bu önemli bir korumadır: Sigortacının garanti vermesi sayesinde, diğer tarafın şahsen zararlarınızı ödeyecek parası olmaması riskini ortadan kaldırırsınız.

Birini sorumlu tutmak söz konusu olduğunda birçok insan hemen çatışmayı veya yasal bir mücadeleyi düşünür. Ancak pratikte bu öncelikle bir iş sürecidir. Zarar gördünüz, bundan başkası sorumlu ve yasa size bu zararı tazmin etme hakkı veriyor. Üslubun düşmanca olması gerekmez; ancak açık ve iyi temellendirilmiş olmalıdır. Sorumluluk talebi ne kadar dikkatli yapılandırılırsa, sigortacının oyalanmak yerine işbirliği yapma olasılığı o kadar artar. Bir trafik kazası durumunda, koşullar genellikle açıktır, ancak yine de pozisyonunuzun profesyonelce temellendirilmesi faydalıdır.

Hikayenizi anlatın Ücretsiz danışmanlık

Diğer taraf ne zaman sorumlu tutulur?

Her kaza otomatik olarak sorumluluk doğurmaz. Yasal bir dayanak olmalıdır. Hollanda hukuku çeşitli biçimleri tanır ve hangisinin uygulanacağı duruma bağlıdır.

Yasadışı eylem

En yaygın gerekçe hukuka aykırı eylemdir. Bir kişi, kanuna veya toplumsal davranış kurallarına aykırı hareket etmişse ve bu durum ona atfedilebilirse, hukuka aykırı hareket etmiş sayılır. Kırmızı ışıkta geçip size çarpan sürücüyü veya yol vermeyen bisiklet sürücüsünü düşünün.

İşveren sorumluluğu

İş yerinde yaralanmanız durumunda, işvereninizin kapsamlı bir özen yükümlülüğü vardır. Güvenli bir çalışma ortamı, uygun ekipman ve iyi talimatlar sağlamak zorundadır. Bu konuda yetersiz kalırsa, prensip olarak iş kazasının. Bu konudaki ispat yükü büyük ölçüde işverene aittir: Özen yükümlülüğünü yerine getirdiğini göstermelidir.

Mutlak sorumluluk

Bazen kusurlu olmanıza gerek kalmadan da sorumlu olabilirsiniz. Buna kusursuz sorumluluk denir. Örnek olarak, kusurlu bir bina veya yapının sahibi, hasara neden olan bir hayvanın sahibi veya küçük bir çocuğun ebeveyni verilebilir. Bu gibi durumlarda, yasa, o kişinin kusurlu olup olmadığına bakılmaksızın, sorumluluğu belirli bir kişiye yükler.

Bu benim kendi hatam

Kazaya veya hasara sizin de bir katkınız olmuş olabilir. Kanun bunu kusurlu davranış olarak adlandırır (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:101). Tazminat, her bir tarafın davranışının ne ölçüde katkıda bulunduğuna göre paylaştırılır. Lütfen dikkat: Kusurlu davranış nadiren hiçbir şey alamayacağınız anlamına gelir. Ayrıca, bisikletçiler ve yayalar gibi savunmasız yol kullanıcıları için ek koruyucu kurallar geçerlidir. Tazminatınızda indirim kabul etmeden önce bu konuda her zaman uygun bir danışmanlık alın.

Sorumluluğun tespiti — bunu nasıl ele alıyorsunuz?

Karşı tarafı sorumlu tutma süreci bir mektupla başlar: sorumluluk bildirim mektubu. Bu mektupta, karşı tarafı (veya sigorta şirketini) kazanın sonuçlarından resmen sorumlu tutarsınız. Sadece bir mektup olsa da, içeriğine dikkat etmek gerekir. İyi hazırlanmış bir sorumluluk bildirimi, tüm davanızın temelini oluşturur.

Mektup en az aşağıdaki unsurları içermelidir:

• Sorumlu tutacağınız kişi — sorumlu kişinin adı ve bilgileri veya trafik kazası durumunda doğrudan zorunlu motorlu taşıt sorumluluk sigortacısı.
• ilgili gerçekçi ve net bir açıklama: tarih, yer, koşullar.
• Karşı tarafın neden sorumlu olduğu — örneğin, trafik kuralını ihlal etme veya özen yükümlülüğünü yerine getirmeme gibi yasal dayanaklar.
• Kendisinin hem maddi (masraflar, gelir kaybı) hem de manevi (acı ve ızdırap) olmak üzere, halihazırda uğradığı ve gelecekte uğrayacağı tüm zararlardan sorumlu tutulmasını talep ediyorsunuz

Bir trafik kazası durumunda, kaza yerinde diğer tarafla birlikte bir hasar bildirim formu (Avrupa Kaza Bildirim Formu) doldurmanız tavsiye edilir. Bu belge, olaylar henüz tazeyken koşulları kaydettiği için daha sonra büyük değer taşır. Koşulların açıklamasına katılmıyorsanız formu asla imzalamayın.

Sigortacı, tazminat talebini aldıktan sonra bir pozisyon alır: sorumluluğu kabul eder, reddeder veya ek bilgi ister. Sigortacı sorumluluğu kabul ederse, tazminat ödeme süreci başlayabilir. Reddederse, daha fazla araştırma ve doğrulama gereklidir. İşte tam da bu aşamada uzman yardımı çok değerlidir — bu konuyu nasıl ele aldığımızı görmek için çalışma yöntemimize bakın

Unutmayın ki bir sigorta şirketi sizin değil, sigortalısının çıkarlarını temsil eder. Bu nedenle, sorumluluğun başlangıçta reddedilmesi veya tazminat miktarının düşük tahmin edilmesi yaygın bir durumdur. Bu sizi cesaretlendirmesin. İyi gerekçelendirilmiş bir yanıt, ek kanıtlar ve emsal kararlar bilgisiyle, birçok durumda yine de bir kabul ve adil tazminat elde edilebilir. Haklarınızın tam olarak ne olduğunu bilmeden asla bir teklifi imzalamayın veya kabul etmeyin; bir anlaşmaya varıldığında, genellikle kesinleşir.

Hikayenizi anlatın Ücretsiz danışmanlık

Ne tür bir kanıta ihtiyacınız var?

Zarar tazminatı talep eden herkes, bu zararları ve sorumluluğu kanıtlayabilmelidir. Prensip olarak, ispat yükü mağdur olarak size aittir: diğer tarafın sorumlu olduğunu ve zarar gördüğünüzü inandırıcı bir şekilde ortaya koymalısınız. Bu nedenle, doğru belgeleme çok önemlidir ve ne kadar erken başlarsanız, konumunuz o kadar güçlü olur.

Aşağıdakilerden mümkün olduğunca çok toplayıp saklayın:

• Olayın kanıtları ; doldurulmuş başvuru formu, varsa polis raporu, durumun ve hasarın fotoğrafları ve görgü tanığı bilgileri.
• Tıbbi kanıtlar — aile hekiminden, hastaneden, fizyoterapistten veya diğer uzmanlardan alınan raporlar. Kaza sonrasında, yaralanma hafif olsa bile, mutlaka bir doktora görünün; bu, kaza ile semptomlarınız arasında bir bağlantı kurulmasını sağlar.
• Zararlarınızın kanıtı — yapılan masraflara ilişkin makbuzlar ve faturalar, gelir kaybının genel bir özeti, tedavilere gidiş-dönüş masrafları ve evde bakım veya uyarlamalar için yapılan masraflar.

Her şeyi tek bir yerde tutarak ve nasıl hissettiğinizi ve artık neleri yapamadığınızı kısaca not ederek işinizi kolaylaştırın. Bu önemsiz gibi görünebilir, ancak bu tür notlar daha sonra, örneğin acı ve ıstırap ve yaşam kalitesi kaybı için tazminat talebinde bulunmada büyük yardımcı olacaktır. Yeterli kanıtınız olup olmadığı konusunda endişeleniyor musunuz? Bizimle görüşmekten çekinmeyin; çoğu zaman düşündüğünüzden daha fazlası mümkündür.

Son teslim tarihlerine dikkat edin, çok geç kalmayın

Kişisel yaralanma tazminatı talebinde bulunmak için zaman sınırlamaları vardır. Çok uzun süre beklerseniz, talebiniz zaman aşımına uğrayabilir ve eliniz boş kalabilir. Bu, önlenmesi çok kolay olmasına rağmen, büyük bir kayıp olurdu.

Zararların tazmini için genel zamanaşımı süresi beş yıldır (Madde 3:310 BW). Bu süre, hem zararı hem de sorumlu tarafı öğrendiğiniz andan itibaren işlemeye başlar. Doğrudan WAM sigortacısına dava açtığınız trafik kazalarında ise daha kısa bir süre olan üç yıl geçerlidir. Bu ayrım sıklıkla göz ardı edilir ve istenmeyen sonuçlara yol açar.

İyi haber: Zaman aşımı süresini zamanında keserek yeni bir süre başlatabilirsiniz. Ancak, ilgili süre içinde işlem yapılması gerekmektedir. Sürenizin hala işleyip işlemediğinden emin değilseniz veya tam olarak ne zaman başladığını bilmiyorsanız, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Zaman aşımı ve süre sınırları hakkında daha fazla bilgiyi sıkça sorulan sorular . Kaza bir süre önce olmuş olsa bile, durumunuzun değerlendirilmesi faydalı olacaktır; genellikle tazminat alma şansınız hala vardır.

Karşı tarafı sizin adınıza sorumlu tutuyoruz

Birini sorumlu tutmak, hukuki bilgi, sigorta şirketleriyle deneyim ve davanızın sonucunu belirleyecek detaylara dikkat etmeyi gerektirir. İşte biz tam olarak bunu sunuyoruz. Sizin adınıza karşı tarafı sorumlu tutuyor, sigorta şirketiyle müzakereler yürütüyoruz ve hak ettiğinizden fazlasını almanızı sağlıyoruz.

Her zaman, hikayenizi dinlediğimiz ve durumunuzu hukuki açıdan değerlendirdiğimiz, herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen bir danışma görüşmesiyle başlıyoruz. Sadece tazminat talebinde bulunulabilecek bir şey olduğu açıkça ortaya çıktığında karşı tarafı sorumlu tutuyoruz. Ardından, süreleri takip ediyor, sizinle birlikte delilleri topluyor, zararlarınızı ayrıntılı olarak belgelendiriyor ve uygun bir sonuca ulaşılana kadar sigorta şirketini sürekli tetikte tutuyoruz. Her önemli adımda siz de yer alıyorsunuz, ancak iş yükünü ve endişeleri tek başınıza üstlenmek zorunda değilsiniz.

Bizden neler bekleyebilirsiniz:

• Sizin için %100 ücretsizdir. Sorumlu sigortacı, Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:96 maddesi uyarınca makul masraflarımızı karşılar. Size asla fatura gönderilmeyecek ve tazminatınızın %100'ü sizde kalacaktır.
• Size özel atanmış bir irtibat kişisi. Çağrı merkezi yok, sürekli değişen yüzler yok, sadece davanızı bilen tek bir avukat.
• Hollanda genelinde, eviniz de dahil olmak üzere. Özellikle sakatlığınız nedeniyle seyahat etmekte zorlanıyorsanız, gelmemiz bizim için sorun değil.
• Doğru kalite işaretleriyle bağlantılıyız. NIVRE, Kişisel Yaralanmalar için Ulusal Kalite İşareti (NKL) ve De Letselschade Raad ile bağlantılıyız; bu da uzman ve özenli yardımınızın garantisidir.

Her şeyi önceden kendiniz çözmenize veya doğru mektubu kendiniz yazmanıza gerek yok. Nerede olduğunuzu öğrenmek için tek bir telefon görüşmesi yeterli. Sizi aynı iş günü içinde şahsen arayacağız, hikayenizi dinleyeceğiz ve sizin için ne yapabileceğimizi veya herhangi bir sonuç verip vermeyeceğini dürüstçe söyleyeceğiz. İster trafikte, ister işte, ister başka bir yerde kaza geçirmiş olun: bizimle iletişime geçin ve bugün ilk adımı atın. Sandığınızdan daha güçlüsünüz.