Kişisel yaralanma nedir?
Kişisel yaralanma, başka bir tarafın sorumlu olduğu bir olaydan kaynaklanan fiziksel veya psikolojik yaralanma sonucu uğradığınız tüm zararları kapsar; örneğin, trafik kazası, iş kazası, tıbbi hata veya köpek ısırması. Bu, hem maddi zararı (masraflar ve gelir kaybı) hem de manevi zararı (acı, ıstırap ve yaşamdan zevk alma kaybı için tazminat) içerir. Amaç, sizi kazadan önceki durumunuza mümkün olduğunca geri döndürmektir.
Tazminat almaya hakkım var mı?
Prensip olarak, kazadan başka bir taraf sorumluysa ve siz de bunun sonucunda zarar görmüşseniz tazminat alma hakkınız vardır. Bu nedenle, sorumlu bir taraf ve bu tarafın kusuru ile sizin yaralanmanız arasında nedensel bir bağlantı olmalıdır. Herhangi bir yükümlülük altına girmeden yapacağımız ücretsiz bir görüşmede, davanızın başarı şansı olup olmadığını değerlendireceğiz.
Yardımınızın maliyeti ne kadar? Tedavi başarılı olmazsa ödeme yapılmaz mı prensibiyle çalışıyorsunuz?
Prensip olarak, yardımımız size hiçbir maliyet getirmez. Karşı taraf sorumlu ise, Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:96. maddesi uyarınca, onların sigorta şirketi de makul hukuki yardım masraflarını karşılamak zorundadır; bu masrafları size değil, doğrudan o sigorta şirketine faturalandırıyoruz. Bu nedenle, ücretinizin bir yüzdesinin ödendiği klasik bir "başarı yoksa ödeme yok" düzenlemesi değildir; tüm tazminatınız size gider.
Yardımınız neden benim için ücretsiz?
Çünkü kanun, sorumlu tarafın yalnızca zararlarınızı değil, aynı zamanda uzman yardımının makul maliyetlerini de karşılaması gerektiğini öngörmektedir (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:96). Bu maliyetler "çift makuliyet testi"ne göre değerlendirilir: yardım istemeniz makul olmalı ve maliyetlerin miktarı da makul olmalıdır. Sonuç olarak, bize ödeme yapmak için tazminatınızın azaltılmasına gerek yoktur.
Hangi tazminatları talep edebilirim?
Kazadan kaynaklanan tüm zararlar. Maddi zararlar şunları içerir: tıbbi masraflar ve muafiyetler, seyahat masrafları, gelir veya kazanç kaybı, ev içi yardım ve gayri resmi bakım, eğitim gecikmeleri, ev veya araba tadilatları ve hasar gören eşyalar. Ayrıca, acı ve ıstırap (maddi olmayan zarar) için de tazminat talep edebilirsiniz; bu, acı, keder ve yaşamdan alınan zevkin azalması anlamına gelir.
Acı ve ızdırap için tazminat nedir ve ne kadardır?
Acı ve ıstırap tazminatı, maddi olmayan zararların (acı, keder, endişe ve yaşamdan zevk alma kaybı gibi) tazminidir. Miktar, her vaka için ayrı ayrı belirlenir ve yaralanmanın niteliğine ve ciddiyetine, iyileşme süresine ve kalıcı sonuçlarına bağlıdır. Uygun miktarı, ANWB Acı ve Izdırap Rehberi'ndeki benzer mahkeme kararları ve kişisel durumunuzu dikkate alarak belirliyoruz.
Acı ve ızdırap nedeniyle vergi muafiyetli tazminat alabilir miyim?
Evet, kişisel yaralanma tazminatı (acı ve ızdırap dahil) prensip olarak vergiden muaftır; bunun üzerinden gelir vergisi ödemezsiniz. Ancak, toplam varlıklarınız muafiyet tutarını aşarsa, kalan varlıklar 3. Kutu'ya dahil edilebilir. Nihai anlaşmada, bu konuda size güvence sağlamak için mümkün olan durumlarda vergi garantisi de ekliyoruz.
Kişisel yaralanma davası ne kadar sürer?
Bu durum vakadan vakaya büyük ölçüde değişir ve öncelikle iyileşmenize bağlıdır. Nihai tazminat ancak nihai tıbbi duruma ulaşıldığında, yani iyileştiğiniz veya daha fazla iyileşme beklenmediği anda hesaplanabilir. Hafif yaralanmalarda dava birkaç ay ila bir yıl içinde sonuçlanabilir; ciddi ve kalıcı yaralanmalarda ise birkaç yıl sürebilir.
Avans alabilir miyim?
Evet. Sorumluluk kabul edildiği anda (ve bunu genellikle sorumluluk talebi sırasında talep ederiz), sigorta şirketinden tazminatınızın ön ödemesini isteriz. Bu sayede, dava devam ederken masraflarınızı ve olası gelir kaybınızı kendiniz karşılamak zorunda kalmazsınız. Daha uzun sürerse, ek ön ödemeler talep ederiz.
Davam zaman aşımına uğrayabilir mi?
Evet. Hasar tazminatı talebi için genel zamanaşımı süresi beş yıldır (Hollanda Medeni Kanunu Madde 3:310). Motorlu taşıt kazası sonucu oluşan hasarlar için, WAM sigortacısına karşı daha kısa bir süre olan üç yıl geçerlidir. Zamanında başlamak ve zamanaşımı süresini doğru bir şekilde "kesmek" önemlidir; biz bu süreleri sizin için takip ediyoruz. Bu nedenle yardım almak için çok uzun süre beklemeyin.
(Kısmen) kendim de suçluyum. Yine de tazminata hakkım var mı?
Genellikle evet. Kusurlu katkı durumlarında (Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:101), tazminat prensip olarak her bir tarafın kusurunun katkı oranına göre paylaştırılır, ancak hakkaniyet ayarlaması yoluyla daha büyük bir pay veya hatta zararın tamamı tazmin edilebilir. Ayrıca, bisikletçiler ve yayalar gibi savunmasız yol kullanıcıları için koruyucu kurallar geçerlidir. Bu nedenle, durumunuzu her zaman değerlendirin.
Avukata ihtiyacım var mı?
Her zaman değil. Birçok kişisel yaralanma davası, uzmanlaşmış bir kişisel yaralanma avukatı veya temsilcisi tarafından mahkeme dışında çözülür. Ancak, dava açılması gerekiyorsa (örneğin, sigorta şirketi sorumluluğu reddetmeye devam ederse), bir avukat gereklidir, çünkü mahkemede dava açma yetkisi yalnızca avukatlara aittir. Her vaka için, çıkarlarınıza en uygun yolu değerlendiriyoruz.
Temsilcimi kendim seçebilir miyim?
Evet, temsilci seçme özgürlüğünüz her zaman mevcuttur. Hukuki giderler sigortanız olsa bile, özellikle bir anlaşmazlık veya yasal işlem söz konusu olduğunda, prensip olarak kendiniz dışarıdan bir uzman seçme hakkınız vardır (avukat seçme özgürlüğü). Bu nedenle, bir sigorta şirketinin yardımını kabul etmek zorunda değilsiniz.
Karşı tarafın sigortası yoksa veya kimliği bilinmiyorsa ne olacak?
Birçok durumda, Motorlu Taşıt Garanti Fonu'na başvurabilirsiniz. Bu fon, failin bilinmediği (kaçıp giden sürücü) veya sürücünün sigortasız bir motorlu araç kullandığı durumlar da dahil olmak üzere hasarları karşılar. Ancak, hasarı geçerli süre içinde bildirmeniz gerekmektedir. Başvuru sürecinde size yardımcı olacağız.
Hukuki masraflar sigortam bunu da kapsıyor mu?
Hukuki gider sigortanız teminat sağlayabilir, ancak bunu kullanmak zorunda değilsiniz. Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:96. maddesi uyarınca sorumlu taraf masraflarımızı karşıladığı için, birçok kişisel yaralanma davasında hukuki gider sigortanız tamamen devre dışı kalmaktadır. Dahası, kendiniz bir uzmana başvurmayı da seçebilirsiniz.
Kaza geçirdikten hemen sonra ne yapmalıyım?
Öncelikle güvenliğinizi ve tıbbi yardımınızı sağlayın ve şikayetlerinizi bir doktor tarafından belgelendirin. Ardından, kanıt toplayın: diğer tarafın bilgilerini not edin, durumun ve yaralanmalarınızın fotoğraflarını çekin, tanıklardan iletişim bilgilerini isteyin ve bir çarpışma durumunda tazminat formunu doldurun. Şikayetlerinizin ve masraflarınızın kaydını baştan itibaren tutun ve makbuzları saklayın. En kısa sürede bizimle iletişime geçin; ne kadar erken başlarsak, davanız o kadar güçlü olur.
Mahkemeye gitmek zorunda mıyım?
Çoğu durumda hayır. Kişisel yaralanma davalarının büyük çoğunluğu, bir hakimin müdahalesi olmadan, sigorta şirketiyle istişare edilerek çözüme kavuşturulur. Yasal işlemler ancak sigorta şirketi sorumluluğu reddetmeye devam ederse veya makul bir tazminat ödemeye istekli değilse gerekli olabilir. Bunu yalnızca sizin menfaatinize olacaksa ve sizinle önceden görüşürsek yaparız.
Tıbbi danışman nedir ve neden tıbbi onay gereklidir?
Tıbbi danışman, tıbbi kayıtlarınızı inceleyen ve hangi şikayetlerin ve kısıtlamaların kazanın sonucu olduğunu (tıbbi nedensellik) ve prognozun ne olduğunu belirleyen bir doktordur. Bu tavsiye, tüm tazminat talebinizin temelini oluşturur. Doktorunuz meslek sırrı yükümlülüğü altında olduğundan, verileriniz yalnızca tıbbi yetkilendirme yoluyla yazılı izin vermeniz durumunda talep edilebilir - her zaman danışma yoluyla ve kontrol sizde kalır.
