İş kazası

Ne oldu?

Een ongeval op het werk, ook wel bedrijfsongeval of arbeidsongeval genoemd, is een plotselinge gebeurtenis tijdens of door je werk waardoor je lichamelijk of geestelijk letsel oploopt. Het kan iedereen overkomen, in elke sector. Een val van een steiger op de bouw, een snijwond in de keuken, beknelling door een machine in de fabriek, een ongeluk met een heftruck in het magazijn of overbelasting in de zorg.

De plek waar je werkt maakt niet uit voor je rechten. Of je nu staal verwerkt of achter een bureau zit: zodra je tijdens je werk gewond raakt, is er sprake van een bedrijfsongeval. Ook ongevallen tijdens een bedrijfsuitje, een training of het laden en lossen kunnen onder de verantwoordelijkheid van je werkgever vallen.

Veel mensen denken na een ongeval te snel dat het hun eigen schuld was. Een momentje niet opgelet, even te snel willen gaan. Maar het Nederlandse arbeidsrecht is juist gemaakt om jou te beschermen. Een kleine onoplettendheid hoort bij het werk en komt niet voor jouw rekening.

Hikayenizi anlatın Ücretsiz danışmanlık

Kim sorumlu? İşvereninizin özen yükümlülüğü

De kern van het arbeidsrecht bij ongevallen is artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek (BW). Dit artikel legt op je werkgever een zware zorgplicht: hij moet alles doen wat redelijkerwijs nodig is om te voorkomen dat jij schade lijdt tijdens je werk. Denk aan veilige machines, duidelijke instructies, goede beschermingsmiddelen, voldoende toezicht en een veilige werkomgeving.

Het allerbelangrijkste voor jou is de zogenoemde omgekeerde bewijslast. Normaal moet degene die schade claimt bewijzen dat de ander iets fout deed. Bij een bedrijfsongeval is het precies andersom. Jij hoeft alleen aan te tonen dat je tijdens je werk schade hebt geleden. Daarna is je werkgever aansprakelijk, tenzij hij kan bewijzen dat hij volledig aan zijn zorgplicht heeft voldaan. En dat lukt in de praktijk maar zelden.

Twijfel je of jouw situatie meetelt? Lees dan meer over het werkgever aansprakelijk stellen, of leg het ons gewoon voor in een kosteloos gesprek.

Nadir istisna: kasıt veya bilinçli ihmal

Er is maar één manier waarop je werkgever onder zijn aansprakelijkheid uitkomt: als hij bewijst dat het ongeval het gevolg is van jouw opzet of bewuste roekeloosheid. Dit is een uitzondering die in de praktijk bijna nooit speelt. Het gaat dan niet om een gewone fout of even niet opletten, maar om de situatie dat je je vlak voor het ongeval daadwerkelijk bewust was van het roekeloze karakter van je gedrag en het gevaar willens en wetens opzocht.

De rechter legt die drempel extreem hoog. Vermoeidheid, routine, tijdsdruk of een verkeerde inschatting tellen niet als bewuste roekeloosheid. Laat je dus nooit wijsmaken dat het ongeval volledig jouw eigen schuld is en dat je daarom niets krijgt.

Ayrıca kalıcı bir sözleşme olmaksızın da korunmaktadır

Werk je niet met een vast contract, maar als uitzendkracht, gedetacheerde, oproepkracht of zelfs als zzp’er? Dan denk je misschien dat je geen rechten hebt. Niets is minder waar. Artikel 7:658 lid 4 BW regelt dat ook het bedrijf waar je feitelijk het werk uitvoert (de inlener) een zorgplicht voor jou heeft. Je kunt dan als uitzendkracht zowel het uitzendbureau als het inlenende bedrijf aanspreken. De Hoge Raad heeft bepaald dat juist deze flexibele krachten extra bescherming verdienen, omdat ze vaak op onbekende werkplekken en met onbekende machines werken. Laat je dus nooit met een kluitje in het riet sturen omdat je geen vast contract hebt.

Hikayenizi anlatın Ücretsiz danışmanlık

Niet alleen ongevallen: ook beroepsziekten

Niet elk werkgerelateerd letsel ontstaat door een plotseling ongeval. Soms word je ziek door langdurige blootstelling of overbelasting op je werk. Denk aan gehoorschade door lawaai, rugklachten door zwaar tillen, een longziekte door schadelijke stoffen of klachten door asbest. Ook dan is je werkgever aansprakelijk op grond van zijn zorgplicht, omdat hij je had moeten beschermen. Bij een beroepsziekte begint de verjaringstermijn bovendien pas te lopen vanaf het moment dat je bekend werd met je ziekte en de oorzaak, dus ben je zelden te laat. Twijfel je of jouw klachten door je werk komen? Vraag het ons gerust, een korte controle kost niets.

Acı ve ızdırap nedeniyle ne tür tazminat ve zararlar talep edebilirsiniz?

Na een ongeval op het werk heb je recht op vergoeding van al je schade. Die is vaak breder dan mensen denken. We onderscheiden twee soorten schade. De materiële schade omvat alles wat je in geld kunt uitdrukken.

• Verlies van inkomen: je werkgever betaalt bij ziekte maximaal twee jaar je loon door, vaak 70%. Het verschil met je volledige salaris en eventueel inkomensverlies daarna is restschade die je gewoon kunt verhalen.
• Tıbbi masraflar: muafiyet tutarı, fizyoterapi, ilaçlar, yardımcı cihazlar ve rehabilitasyon.
• Seyahat masrafları: hastaneye, fizyoterapiste veya uzman doktora yapılan ziyaretler.
• Ev içi yardım ve gayri resmi bakım: Aile ve arkadaşlarınızın size ücretsiz olarak verdiği yardım da buna dahildir.
• Aanpassingen: aan je woning of auto als je letsel dat nodig maakt.
• Kendi kendine yeterliliğin kaybı: Artık kendi başınıza yapamadığınız işler.

Daarnaast is er de immateriële schade: het smartengeld. Dit is een vergoeding voor je pijn, verdriet en de levensvreugde die je door je letsel mist. De hoogte hangt af van de aard en ernst van je letsel, de duur van je herstel en de impact op je leven. Wil je een eerste indruk van je totale schade? Gebruik dan onze tool om je letselschade te berekenen, of bekijk een compleet overzicht op de pagina schadevergoeding.

Hoeveel smartengeld is gebruikelijk?

De hoogte van het smartengeld loopt sterk uiteen en hangt af van veel factoren: de aard en ernst van je letsel, de duur van je herstel, of er blijvende klachten zijn, je leeftijd en de impact op je werk en hobby’s. Bij relatief licht letsel met volledig herstel gaat het soms om enkele honderden tot een paar duizend euro. Bij ernstig en blijvend letsel, zoals een amputatie, dwarslaesie of ernstig hersenletsel, kan het smartengeld oplopen tot tienduizenden of zelfs ruim honderdduizend euro. Verzekeraars bieden vaak een te laag bedrag in de hoop dat je daar genoegen mee neemt. Wij weten wat jouw zaak waard is en onderhandelen tot je krijgt waar je recht op hebt.

Wat moet je doen na een ongeval op het werk?

De stappen die je vlak na een ongeval zet, kunnen later veel verschil maken voor je dossier. Houd het hoofd koel en denk vooral aan deze punten.

• Zorg eerst voor je gezondheid: ga naar de huisarts of het ziekenhuis en laat je letsel altijd vastleggen. Dat is meteen belangrijk medisch bewijs.
• Meld het ongeval bij je werkgever: zorg dat het officieel wordt geregistreerd, bijvoorbeeld in het ongevallenregister.
• Meld een ernstig ongeval bij de Nederlandse Arbeidsinspectie: bij blijvend letsel, ziekenhuisopname of overlijden is je werkgever verplicht het te melden. Het onderzoeksrapport is vaak waardevol bewijs.
• Verzamel bewijs: maak foto’s van de situatie en je letsel en noteer de namen van getuigen.
• Bewaar alle bonnetjes: houd kosten voor reizen, medicijnen en hulp bij.
• Onderteken niets: ga niet zelf met de verzekeraar in onderhandeling en zet nergens je handtekening voordat een expert ernaar heeft gekeken.

Ne zaman bir uzmana ihtiyacınız olur?

Het allerbelangrijkste om te weten: professionele hulp bij een bedrijfsongeval kost jou niets. Dat is geregeld in artikel 6:96 BW. De redelijke kosten van rechtsbijstand vallen onder je schade en worden bij een terechte aansprakelijkstelling betaald door de verzekeraar van de tegenpartij. Je hoeft dus nooit zelf je portemonnee te trekken.

Waarom is hulp inschakelen toch verstandig? Omdat de verzekeraar aan de andere kant van de tafel een professional is met maar één doel: zo min mogelijk uitkeren. Zonder eigen expert wordt je schade vaak onderschat. Een ervaren letselschade-expert kent de bedragen, de juridische kaders en de tactieken van verzekeraars en zorgt dat je krijgt waar je recht op hebt.

Houd ook rekening met de verjaring: een vordering bij een bedrijfsongeval verjaart in beginsel na vijf jaar. Wacht dus niet te lang met de eerste stap. Wij staan voor je klaar met een vrijblijvend en kosteloos gesprek. We luisteren naar je verhaal, beoordelen je situatie en vertellen je eerlijk waar je recht op hebt.