Tıbbi hata

Tıbbi hata nedir?

Tıbbi hata, önlenebilecek bir zarara yol açan bakım hatasıdır. Doktor, hemşire, hastane veya diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarının yetersiz eylemleri veya ihmalleriyle ilgilidir. Örnekler arasında yanlış teşhis, yanlış yapılan ameliyat, yanlış veya geç reçete edilen ilaç veya yetersiz hijyenden kaynaklanan enfeksiyon yer alır.

Şunu anlamak önemlidir: sağlık hizmetlerindeki her aksaklık tıbbi bir hata değildir. Tıp risk içerir ve iyi bir doktor bile kötü bir sonuç verebilir. Hukuki soru, işlerin yanlış gidip gitmediği değil, sağlık hizmeti sağlayıcısının kusurlu davranıp davranmadığıdır. Ancak bu durumda tazminat talep edebilirsiniz.

Bu sayfada, tıbbi hatanın ne zaman meydana geldiğini, hastaneyi nasıl sorumlu tutabileceğinizi ve hangi tazminatı talep edebileceğinizi açıklıyoruz. Başka bir nedenden dolayı yaralandıysanız, lütfen diğer kişisel yaralanma davaları.

Hikayenizi anlatın Ücretsiz danışmanlık

Tıbbi hata ne zaman meydana gelir?

Tüm tıbbi sorumluluk davalarının özünde tek bir standart yatar: Sağlık hizmeti sağlayıcısı, makul davranan ve yetkin bir profesyonelin yapacağı gibi mi davrandı? Hakimler ve tıp danışmanları her zaman bu standardı uygular.

Dolayısıyla doktorun kusursuz olması gerekmez. Soru şu ki, aynı koşullar altında ortalama, iyi bir meslektaşının yapacağı gibi mi davrandı? Herhangi bir dikkatli doktorun da yapabileceği bir hata, sorumluluk doğurmaz. Ancak, makul derecede yetkin bir meslektaşın kaçınması gereken bir hata, sorumluluk doğurur.

Tıbbi hataya işaret edebilecek durum örnekleri şunlardır:

• Tarama veya fotoğrafta gözden kaçmış belirgin bir anormallik;
• Vücudun yanlış bölgesine ameliyat yapılması veya vücutta cerrahi alet bırakılması;
• Yanlış doz veya diğer ilaçlarla iyi geçinmeyen bir ilaç;
• Teşhis çok geç konulduğu için tedavinin başarı şansı daha düşüktü;
• Yetersiz bakım veya açık uyarı işaretlerinin göz ardı edilmesi.

Davanızda gerçekten kusurlu bir hata yapılıp yapılmadığı genellikle ancak bağımsız bir tıp danışmanı tarafından değerlendirilebilir. Bu danışman, dosyanızı ilgili kılavuzlara ve yetkin bir meslektaşın ne yapacağına göre inceler.

Bir durum ne zaman hata değil de komplikasyon sayılır?

Komplikasyon ile kusurlu hata arasındaki fark

Pratikte bu ayrım en önemli ve aynı zamanda en zor olanıdır. Komplikasyon , doktor her şeyi doğru yapmış olsa bile ortaya çıkabilecek, bilinen ve kabul edilen bir tedavi riskidir. Yara enfeksiyonu, ameliyat sonrası kanama veya sinir hasarı, bir işlemin bilinen riskleri olabilir. Doktorun herhangi bir yanlış yapmadığı durumlarda böyle bir komplikasyon meydana gelirse, genellikle herhangi bir sorumluluk söz konusu olmaz.

Doktorun komplikasyonu öngörmesi gerektiği, komplikasyon meydana geldiğinde yeterli müdahalede bulunmadığı veya sizi bu risk konusunda önceden uyarmadığı durumlarda durum değişir. Bu gibi durumlarda, bilinen bir komplikasyon bile kusurlu bir hataya yol açabilir. Dolayısıyla, bir komplikasyon ile bir hata arasındaki sınır, sonuçla değil, onu çevreleyen eylemlerle ilgilidir.

WGBO ve bilgilendirilmiş onam

Tıbbi Tedavi Anlaşması Yasası (WGBO), doktorunuzun bir tedaviye onay vermeden önce sizi uygun şekilde bilgilendirmesini gerektirir. Buna bilgilendirilmiş onay. Tedavinin neyi içerdiğini, hangi risk ve komplikasyonların söz konusu olduğunu ve hangi alternatiflerin mevcut olduğunu bilmeniz beklenir. Ancak bunları bildiğinizde gerçekten özgür bir seçim yapabilirsiniz.

Bu durumun gerçekleşmemesi veya yetersiz gerçekleşmesi, başlı başına bir kınama sebebi oluşturabilir. Belirli bir risk konusunda önceden uyarılmış olsaydınız, tedaviyi reddedebilir veya alternatif bir tedavi seçebilirdiniz. Bu nedenle, bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali, tıbbi vakalarda yaygın ve ciddi bir kınama nedenidir.

Kim sorumlu? Hastane

Birçok insan, hatayı yapan doktoru sorumlu tutmaları gerektiğini düşünüyor. Bu genellikle gerekli değildir, hatta akıllıca bile değildir. Kanun, burada işinizi sandığınızdan daha kolay hale getiriyor.

Hollanda Medeni Kanunu'nun 7:462. maddesi uyarınca , hastane, hatanın bireysel bir doktor veya hemşire tarafından yapılmış olması durumunda bile, hastane içinde yapılan hatalardan merkezi olarak sorumlu tutulabilir. Bu nedenle, tam olarak kimin ne yaptığını veya kimin suçlu olduğunu belirlemenize gerek yoktur. Sadece hastaneyi sorumlu tutmanız yeterlidir ve hastane (veya sorumluluk sigortacısı) sizin iletişim noktanızdır.

Bu sözde merkezi sorumluluk, hastalar için büyük bir avantajdır. Doktorun hastanede kadrolu olarak çalışıp çalışmadığı veya serbest meslek sahibi olarak çalışıp çalışmadığı önemli değildir: hastaneyi sorumlu tutabilirsiniz. Eğer hastane dışında bağımsız bir muayenehanede, örneğin bir pratisyen hekim, diş hekimi veya fizyoterapist tarafından bir sorun yaşanırsa, doğrudan o sağlık hizmeti sağlayıcısını veya muayenehaneyi sorumlu tutarsınız.

Şikayet, tazminat talebinden farklıdır

Bu, sıkça karşılaştığımız bir karışıklık. Şikayette bulunmak ve tazminat davası açmak tamamen farklı iki şeydir ve amaçları da farklıdır.

Şikayet , kabul, açıklama ve iyileştirme ile ilgilidir. Hastanenin şikayet yetkilisine ve ciddi durumlarda Sağlık Hizmetleri Disiplin Kurulu'na başvurabilirsiniz. Disiplin Kurulu, doktorun disiplin yasası kapsamında kınanacak bir şekilde davranıp davranmadığını değerlendirir ve uyarı veya kınama gibi bir önlem uygulayabilir. Ancak, şikayet prosedürü size herhangi bir maddi tazminat hakkı vermez .

Tazminat talebi, zararlarınız için parasal tazminat talep ettiğiniz bir hukuk davasıdır. Bu süreç, disiplin kurulu aracılığıyla değil, hastane ve sigorta şirketi aracılığıyla yürütülür. Gelir kaybınız, tıbbi masraflarınız ve çektiğiniz acı ve ıstırap, tazminat talebi yolunu izlemelisiniz.

Bu yollar birbirini güçlendirebilir: disiplin kurulunun kararı, tazminat davasında delil olarak kullanılabilir. Ancak, haklı bir şikayetin otomatik olarak tazminata yol açacağını düşünmeyin. Bunun için ayrı bir yaklaşım gereklidir.

Hikayenizi anlatın Ücretsiz danışmanlık

Tıbbi kayıt kanıt olarak

Tıbbi bir davada, dosyanız en önemli kanıttır. Muayene edilen, karara bağlanan ve yapılan işlemleri içerir. Tam tıbbi dosyanızı talep etme ve bir kopyasını alma yasal hakkınız vardır. Bunu her zaman mümkün olan en kısa sürede yapın ve röntgenler, taramalar, cerrahi raporlar ve yazışmalar dahil olmak üzere dosyanın tamamını talep edin.

Bağımsız bir tıp danışmanı bu dosyayı inceler ve ilgili yönergeler doğrultusunda değerlendirir. Bu, makul derecede yetkin bir uzmanın yapacağı şeyden bir sapma olup olmadığını açıklığa kavuşturur. Böyle bir tıbbi değerlendirme olmadan, bir iddia neredeyse dayanaksızdır; bu nedenle bu, ele aldığımız her davada standart bir adımdır.

Bir diğer önemli hukuki nokta da şudur: Dosyanın eksik veya kötü bir şekilde tutulmuş olması sizin lehinize olabilir. Sağlık hizmeti sağlayıcısının kayıt tutma konusunda yasal bir yükümlülüğü vardır. Bu yükümlülüğe düzgün bir şekilde uymamaları durumunda, hakim ispat yükünü tersine çevirebilir: Hastane, hata yapılmadığını kanıtlamak zorunda kalır, sizin ise hata yapıldığını kanıtlamanız gerekmez. Dolayısıyla, düzensiz bir dosya beklenmedik bir şekilde konumunuzu güçlendirebilir.

Hangi tazminatları talep edebilirsiniz?

Bağımsız bir tıp danışmanı kusurlu bir hata yapıldığını doğrularsa, tüm zararlarınız için tazminat alma hakkınız vardır. Bu tazminat iki türden oluşur.

Maddi zarar, parasal olarak ifade edilebilen tüm zararları kapsar; örneğin:

• Çalışamaz hale gelmeniz veya daha az çalışmanız durumunda, hem şimdi hem de gelecekte gelir kaybı yaşarsınız;
• Muafiyet tutarı, katılım payı ve geri ödenmeyen tıbbi masraflar;
• Ek tedavi, rehabilitasyon veya yardımcı cihazların maliyetleri;
• Ev içi yardım, gayri resmi bakım ve ev tadilatı masrafları;
• Doktor ve hastanelere gidiş-dönüş masrafları.

Maddi olmayan zararlar, acı ve ıstırap için tazminattır: çektiğiniz acı, keder ve yaşamdan zevk alma kaybı için geri ödeme. Ne kadar tazminat talep edebileceğiniz, yaralanmanın ciddiyetine ve kalıcı sonuçlarına bağlıdır.

Zararlarınızın toplam boyutunu öğrenmek ister misiniz? Kişisel yaralanma hesaplama aracımızla ilk tahmini alabilirsiniz. Lütfen her vakanın farklı olduğunu ve yalnızca kişisel bir değerlendirmenin güvenilir bir tablo sunabileceğini unutmayın.

Çektiğiniz acı ve ızdırap için ne kadar tazminat alacaksınız?

Acı ve ıstırap tazminatı, parasal olarak ifade edilemeyen acıların, yani ağrıların, kısıtlamaların ve yaşam kalitesindeki kayıpların tazminidir. Tıbbi hatalar söz konusu olduğunda, sonuçlar genellikle derin ve kalıcı olduğundan, tazminat miktarları önemli boyutlara ulaşabilir.

Acı ve ıstırap için tazminat miktarı, yaralanmanın niteliği ve ciddiyeti, kalıcı olup olmaması, yaşınız ve günlük yaşamınıza, işinize ve ilişkilerinize etkisi gibi faktörlere bağlıdır. Nispeten küçük yaralanmalar için bazen birkaç bin avroya kadar çıkabilirken, ciddi kalıcı hasarlar on binlerce avro veya daha fazlasına ulaşabilir.

Her durum birbirinden farklı olduğu için, alacağınız tazminat miktarını okuyabileceğiniz sabit bir tablo bulunmamaktadır. Acı ve ıstırap tazminatı , miktarın nasıl belirlendiği ve durumunuzda yaklaşık olarak ne bekleyebileceğiniz hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Ne yapmalısınız?

Tıbbi bir hata yapıldığından şüpheleniyor musunuz? Birkaç adımla hemen daha güçlü bir konumda olacaksınız:

• Tıbbi kayıtlarınızı isteyin. Tarama sonuçları ve ameliyat raporları da dahil olmak üzere tüm dosyanızı toplayın. Bu, en önemli kanıtınızdır.
• Her şeyi belgeleyin. Ne olduğunu, ne zaman olduğunu ve kiminle konuştuğunuzu yazın. Randevu onaylarını, mektupları ve e-postaları saklayın.
• Giderlerinizi takip edin. Hatayla ilgili tüm masraflara ait makbuzları ve faturaları saklayın.
• Dikkatlice düşünmeden hiçbir şey imzalamayın. Hastaneden veya sigorta şirketinden gelen hiçbir beyanı veya uzlaşma teklifini, mutlaka bir uzmandan tavsiye almadan imzalamayın.
• Uzman yardımı alın. Durumunuzun ücretsiz olarak değerlendirilmesini sağlayarak, tazminat talebinizin başarı şansının olup olmadığını öğrenin.

Tıbbi kayıtlarınızı kendiniz gönderiyorsunuz, ardından durumunuzu ücretsiz olarak değerlendiriyoruz . Dosyanızı bize kaydettirdiğiniz anda, hastanenin sorumluluğunu üstlenme ve sigorta şirketiyle iletişim kurma sürecini devralıyoruz. Uygulanabilirliği sağlamak için önceden bağımsız bir tıbbi görüş gerekiyorsa, maliyetleri her zaman önce sizinle görüşeceğiz; sorumluluğun kabul edilmesi durumunda, bu masraflar sigorta şirketinden tahsil edilecektir.

Davam zaman aşımına uğrayabilir mi?

Evet, tıbbi hatadan kaynaklanan bir tazminat talebi de zaman aşımına uğrayabilir ve bu nedenle çok uzun süre beklememek gerekir. Prensip olarak, beş yıllık. Bu süre, hem zararı hem de sorumlu tarafı öğrendiğiniz andan itibaren işlemeye başlar.

Özellikle tıbbi hatalar söz konusu olduğunda, başlangıç ​​noktasını belirlemek genellikle zordur. Bazen önceki bir tedavinin yanlış gittiği ancak yıllar sonra anlaşılır. Bu nedenle, zaman sınırı düşündüğünüzden daha geç başlayabilir. Yine de beklemek asla akıllıca değildir: kanıtlar kaybolur, anılar silinir ve dosya bazen tamamlanması daha da zorlaşır.

Davanızın hâlâ zaman aşımına uğrayıp uğramadığından emin değil misiniz? Lütfen bunu bize bildirin. Zaman aşımı süresinin hâlâ işlemeye devam edip etmediğini genellikle hızlıca değerlendirebilir ve gerekirse haklarınızın korunması için zaman aşımını durdurabiliriz.

Kişisel yaralanma uzmanına mı yoksa avukata mı ihtiyacım var?

Tıbbi ihmal davasında tek başınıza mücadele etmezsiniz. Karşınızda avukatları ve deneyimli bir sigorta şirketi olan bir hastane bulunur ve davanın tıbbi yönü karmaşıktır. Doğru yönlendirme, davanın reddedilmesi ile adil tazminat arasında fark yaratır.

İyi haber: Bu yardım size hiçbir şeye mal olmak zorunda değil. Hollanda Medeni Kanunu'nun 6:96 maddesi uyarınca, hukuki yardımın makul masrafları tazminatınızın bir parçasıdır. Hastane sorumlu ise, karşı taraf avukatınızın masraflarını da öder. Bu şekilde, mali risk almadan uzman yardımı alırsınız.

Kişisel yaralanma uzmanı dosyanızı talep eder, bağımsız tıbbi danışmanla iletişime geçer, hastaneyi sorumlu tutar ve sizin adınıza tazminat görüşmeleri yapar. Tek bir iletişim noktanız olur ve enerjinizi iyileşmenize odaklayabilirsiniz. Durumunuzun ne olduğunu öğrenmek ister misiniz? Davanızın ücretsiz ve hiçbir yükümlülük altına girmeden değerlendirilmesini sağlayın.