Responsabilité en cas de dommages : ce qu’elle implique et quand elle est possible

une personne pour un dommage signifie la tenir formellement responsable du préjudice subi du fait de ses actes et lui demander, ainsi qu'à son assureur, de vous indemniser. Le fondement juridique est généralement l'acte illicite visé à l'article 6:162 du Code civil néerlandais : quiconque agit illégalement et cause ainsi un dommage à autrui doit le réparer. Vous pouvez engager la responsabilité d'une personne dès lors qu'un dommage survient, qu'une autre partie est impliquée et qu'il existe un lien de causalité entre cet acte et votre dommage.

La réponse courte

• De quoi s'agit-il ? Tenir formellement une autre partie responsable de vos dommages, afin qu'elle ou son assureur soit tenu de vous indemniser.
• Quand est-ce possible : s’il y a dommage, si quelqu’un a agi illégalement ou a négligé son devoir, et que cette action a causé le dommage (article 6:162 du Code civil néerlandais).
• Ce pour quoi vous êtes remboursé : à la fois les dommages matériels (frais, perte de revenus) et les dommages non matériels sous forme d'indemnisation pour la douleur et la souffrance (article 6:106 du Code civil néerlandais).
• Ce que cela coûte : rien dans le cas d'un préjudice corporel indemnisable — les frais raisonnables d'assistance juridique sont recouvrés auprès de la partie responsable (article 6:96 paragraphe 2 du Code civil néerlandais).

Que signifie exactement « tenir pour responsable des dommages » ?

Engager la responsabilité d'une personne, c'est engager une procédure légale en lui déclarant : « Vous êtes responsable du préjudice que j'ai subi et je vous demanderai d'en assumer la responsabilité. » Cela diffère d'une simple plainte ou d'une lettre de réclamation. Une mise en demeure établit une relation juridique et permet à la partie adverse – souvent son assureur – d'évaluer et d'indemniser le préjudice subi.

Il est important de distinguer deux notions souvent confondues. La responsabilité concerne la question de savoir si une personne est légalement responsable. La mise en cause de la responsabilité consiste à tenir une autre personne responsable de cette responsabilité. Cet article se concentre principalement sur la première question : quand la responsabilité naît-elle et sur quels fondements peut-on engager la responsabilité d’une personne pour des dommages ? Si vous souhaitez savoir comment rédiger vous-même une mise en demeure (son contenu, comment interrompre le délai de prescription et comment structurer une lettre), veuillez consulter notre article dédié au recouvrement de vos droits à indemnisation.

Le fondement : acte illicite (article 6:162 du Code civil néerlandais)

Le fondement le plus courant pour engager la responsabilité d'une personne pour dommages et intérêts est le délit civil. L'article 6:162 du Code civil néerlandais énonce cinq conditions qui doivent toutes être remplies :

1. Acte illicite. Il y a violation d'un droit, acte ou omission contraire à une obligation légale ou aux usages sociaux.
2. Attribution. L'acte peut être imputé à son auteur, soit par négligence, soit en vertu de la loi.
3. Dommages. Vous avez effectivement subi des dommages — matériels, immatériels ou les deux.
4. Lien de causalité. Il existe un lien entre l'acte fautif et le préjudice subi : sans la faute, le préjudice ne se serait pas produit.
5. Relativité. La norme transgressée sert à nous protéger contre des dommages tels que ceux que vous subissez.

Cela peut paraître formel, mais en pratique, cela se résume à ceci : quelqu’un a commis une faute (ou a omis de faire ce qu’il devait), vous avez subi un préjudice de ce fait, et ce préjudice lui est imputable. Vous trouverez le texte intégral de la loi sur wetten.overheid.nl.

Dans quelles circonstances peut-on tenir quelqu'un responsable des dommages causés ?

Il n'y a pas que le délit classique qui compte. La loi reconnaît diverses situations, chacune ayant son propre fondement de responsabilité :

• Accident de la route : en cas de collision, l’article 185 du Code de la route s’applique généralement. Il prévoit une protection supplémentaire pour les cyclistes et les piétons face à la circulation motorisée. Pour en savoir plus, consultez la rubrique « Accident de la route ».
• Accident du travail : votre employeur a une obligation de diligence étendue (article 7:658 du Code civil néerlandais) et est en principe responsable en cas de manquement à cette obligation. Voir accident du travail.
• Accident impliquant un animal : le propriétaire d’un animal est responsable de plein droit des dommages causés par celui-ci (article 6:179 du Code civil néerlandais). Consultez la section « Accident impliquant un animal ».
• Erreur médicale : en cas de dommage causé par une négligence médicale, le contrat de soins s’applique (articles 7:453 et 7:462 du Code civil néerlandais). Voir erreur médicale.

Le point commun : il doit y avoir un préjudice, une partie identifiable ayant commis une faute ou manqué à une obligation légale, et un lien de causalité entre les deux. Vous n’êtes pas certain que votre situation corresponde à ces critères ? Un expert en dommages corporels l’évaluera gratuitement.

Quels dommages pouvez-vous réclamer ?

Si vous obtenez gain de cause et que vous reconnaissez la responsabilité d'une personne, vous avez droit à une indemnisation intégrale pour vos dommages. Ceux-ci se répartissent en deux grandes catégories :

• Dommages matériels : frais médicaux, franchise, frais de déplacement, aide ménagère, perte de revenus et perte de capacité de gain, et dommages aux biens.
• Dommages non pécuniaires (douleur et souffrance) : indemnisation pour la douleur, le chagrin et la perte de jouissance de la vie conformément à l'article 6:106 du Code civil néerlandais.

En cas de décès accidentel, les proches survivants peuvent, sous certaines conditions, réclamer des dommages et intérêts, notamment pour perte de revenus et frais d'obsèques (article 6:108 du Code civil néerlandais). Vous trouverez un aperçu complet des indemnités », et plus particulièrement dans la section « Préjudice moral ».

Responsabilité : la personne ou l’assureur ?

Dans la plupart des cas de dommages corporels, la responsabilité incombe non pas à la personne elle-même, mais à son assureur. Un automobiliste est tenu d'être assuré (assurance responsabilité civile obligatoire), un employeur dispose généralement d'une assurance responsabilité civile professionnelle et un propriétaire de chien est souvent couvert par son assurance responsabilité civile privée. Par ailleurs, en cas de dommages corporels, il est possible d'engager la responsabilité directe de l'assureur en vertu de l'action directe prévue à l'article 7:954 du Code civil néerlandais.

C'est pratique pour vous : vous n'avez pas à vous engager dans un conflit personnel avec le responsable, et l'assureur a les moyens de vous indemniser. Cependant, cet assureur a tout intérêt à minimiser ses dépenses. C'est pourquoi il est judicieux de se faire assister par un avocat spécialisé en dommages corporels qui connaît bien le secteur.

Et si vous étiez en partie responsable ?

La responsabilité n'est pas toujours simple. Si votre propre comportement a contribué au dommage, il peut y avoir négligence contributive (article 6:101 du Code civil néerlandais), et l'indemnisation sera alors partagée proportionnellement. Cependant, la faute partagée signifie rarement que vous ne recevez rien : une part importante de vos dommages reste souvent recouvrable. Par conséquent, ne vous laissez pas décourager par un refus ; une évaluation indépendante est toujours utile.

Combien coûte la mise en cause de la responsabilité de quelqu'un ?

Le principal obstacle qui freine les victimes est souvent le coût, généralement à tort. Dans une affaire de préjudice corporel donnant lieu à indemnisation, la partie responsable prend également en charge les frais raisonnables de votre assistance juridique. Ceci est stipulé à l'article 6:96, paragraphe 2 du Code civil néerlandais : les frais liés à la détermination du préjudice et de la responsabilité, ainsi que les frais engagés pour obtenir réparation à l'amiable, font partie intégrante de votre préjudice.

Concrètement : tant que la responsabilité incombe à un tiers, notre assistance est entièrement gratuite. C’est pourquoi nous sommes rémunérés à 100 % par l’assureur. Nous discutons toujours en toute transparence et au préalable de la viabilité de votre dossier, afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Recommandation sincère

Vous n'avez pas besoin d'un spécialiste pour chaque type de dommage. S'il s'agit de dommages matériels sans préjudice corporel, le règlement se fait généralement directement entre les assureurs ; il est inutile de faire appel à un cabinet d'avocats spécialisé dans les préjudices corporels. En revanche, en cas de préjudice physique ou psychologique causé par un tiers, la situation est différente : le préjudice est souvent plus important et plus complexe qu'il n'y paraît, et le recours à un représentant spécialisé est alors largement rentable. D'autant plus que cette assistance est gratuite si vous obtenez gain de cause.

Vous souhaitez savoir si vous pouvez obtenir réparation pour les dommages subis ? Prenez rendez-vous pour une consultation gratuite ou demandez une évaluation directe et gratuite . Nous examinerons votre dossier gratuitement et nous vous aiderons à obtenir l’indemnisation maximale à laquelle vous avez droit.

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