Abus ou violence

Ce qui s'est passé

La violence prend de nombreuses formes : une bagarre dans un établissement de restauration, un vol à main armée dans la rue, des violences conjugales, une agression sexuelle ou du harcèlement au travail. Toutes ces situations ont un point commun : une personne vous a intentionnellement blessé. Cette blessure est souvent visible – pensez aux ecchymoses, aux fractures ou aux cicatrices – mais elle est tout aussi souvent invisible : la peur, les crises de panique, le syndrome de stress post-traumatique ou la perte de confiance envers autrui.

Ce sont précisément ces conséquences psychologiques qui sont sous-estimées, alors même qu'elles peuvent affecter votre vie pendant des années. Il est important de savoir que la loi prend ces préjudices au sérieux. Qu'il s'agisse de souffrances physiques ou psychologiques : si la responsabilité incombe à autrui, vous pouvez obtenir réparation.

La première et la plus importante étape consiste toujours à déposer une plainte auprès de la police. Ce rapport, ainsi que le dossier criminel, constituent souvent la base des preuves dans votre affaire de préjudice corporel. De plus, il est conseillé de faire constater vos blessures par un médecin dès que possible, en tenant compte des aspects psychologiques. Souhaitez-vous savoir quels autres types de préjudices corporels divers nous traitons ? Consultez notre page dédiée aux demandes d’indemnisation pour préjudices corporels divers.

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Qui est responsable

Quiconque use de violence à votre encontre commet un acte illicite au sens de l'article 6:162 du Code civil néerlandais. C'est sur ce fondement que repose votre demande. L'auteur des violences a agi illégalement, ce qui lui est imputable, et vous avez subi un préjudice. Par conséquent, il est en principe responsable de l'intégralité du préjudice résultant de ces violences.

Il existe différentes manières de recouvrer ces dommages, et nous les combinons souvent pour rendre votre position aussi solide que possible.

Se joindre à la procédure pénale

La première voie, et la plus accessible, consiste à engager une procédure pénale contre l'auteur des faits. En tant que victime, vous pouvez vous joindre à la procédure pénale en tant que partie lésée. Cela implique de déposer votre demande de dommages et intérêts en même temps que la plainte. Si l'auteur des faits est reconnu coupable, le juge peut immédiatement décider de vous indemniser pour le préjudice subi. L'avantage majeur est que cette procédure est gratuite pour vous et que le ministère public se charge de l'affaire. Point important, le juge peut prononcer une ordonnance d'indemnisation : l'État perçoit alors la somme auprès de l'auteur des faits et vous la verse, vous évitant ainsi d'avoir à entreprendre des démarches vous-même. Nous veillons à ce que votre demande soit solidement étayée afin que le juge puisse vous accorder une indemnisation équitable.

Action civile

Si les dommages sont complexes ou si le tribunal pénal n'accorde qu'une indemnisation partielle, nous pouvons également engager des poursuites civiles contre l'auteur du préjudice. Cela permet de garantir qu'aucun dommage ne reste non réclamé.

Le Fonds d'indemnisation des victimes de crimes violents

Il arrive fréquemment que l'auteur des faits soit insolvable, introuvable ou ne soit jamais appréhendé. Heureusement, vous n'êtes pas laissé pour compte dans ces cas-là. Le Fonds d'indemnisation des victimes de crimes violents verse une compensation financière aux victimes de crimes violents graves, notamment lorsque l'auteur des faits ne se défend pas. Le montant des indemnités est fixe et proportionnel à la gravité du préjudice. Vous n'avez pas besoin d'attendre une condamnation pour en bénéficier. Nous connaissons les conditions et les délais et nous vous accompagnerons dans vos démarches.

Quels dommages et intérêts et quelle indemnisation pour la douleur et la souffrance

Vous avez droit à une indemnisation pour tous vos préjudices. La loi distingue deux types de préjudices. Le préjudice matériel comprend tout ce qui peut être évalué en termes monétaires : frais médicaux, franchises, frais de déplacement, vêtements endommagés ou téléphone hors d’usage, frais de soutien psychologique et perte de revenus due à une incapacité de travail. Les frais futurs, tels que ceux liés à une thérapie de longue durée, sont également pris en compte.

De plus, la violence entraîne souvent un préjudice moral, plus communément appelé indemnisation pour la douleur et la souffrance. Cette indemnisation couvre votre douleur, votre chagrin, votre peur et la perte de votre qualité de vie. Dans les cas de crimes violents, la souffrance psychologique est particulièrement préoccupante, car le traumatisme peut bouleverser votre existence.

Le montant de l'indemnisation dépend de la nature et de la gravité de la blessure, de la durée de votre convalescence et des séquelles à long terme. Les juges tiennent compte des décisions rendues dans des affaires similaires. Nous sélectionnons des cas comparables pertinents afin de garantir une indemnisation justifiée et réaliste. Vous trouverez un aperçu complet des différentes catégories de dommages sur notre page dédiée à l'indemnisation.

Veuillez noter que les séquelles d'un crime violent ne se manifestent souvent pleinement que plus tard. Des problèmes psychologiques peuvent apparaître des mois après les faits, et leurs conséquences durables ne deviennent évidentes qu'une fois votre traitement terminé. Un bon expert en tient compte et ne classe pas votre dossier prématurément, veillant à ce que les frais ultérieurs et les préjudices durables soient également inclus dans votre indemnisation.

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Ce que vous devez faire

Après un acte de violence, il est compréhensible que vous vous sentiez dépassé(e). Cependant, quelques mesures peuvent grandement améliorer votre situation.

• Déposez une plainte auprès de la police. Cela constituera la base de votre dossier et vous permettra de participer à la procédure pénale.
• Faites constater votre blessure par un médecin. Les troubles psychologiques doivent également être consignés dans votre dossier médical.
• Prenez des photos de vos blessures et des dommages causés à vos biens.
• Rassemblez les témoins. Demandez les noms et numéros de téléphone des personnes qui ont vu la scène.
• Conservez tous les documents : reçus, factures, déclaration de revenus et toute la correspondance.
• Demandez conseil à temps concernant le recouvrement de vos dommages.

Attention au prescription. En principe, un délai de cinq ans s'applique pour obtenir réparation du préjudice corporel à compter de la date à laquelle vous avez eu connaissance du préjudice et de son auteur. En cas de crime violent, un délai plus long peut s'appliquer si une infraction pénale est commise, mais n'attendez jamais trop longtemps. Par ailleurs, le Fonds d'indemnisation des victimes de crimes violents dispose de son propre délai de dix ans après le crime. Agir rapidement vous permettra de préserver vos droits.

Avez-vous besoin d'un expert ?

Vous n'êtes pas obligé de demander de l'aide, mais en cas de violence, cela s'avère presque toujours judicieux. Le sujet est délicat et juridiquement complexe : une procédure pénale, une éventuelle action civile et le Fonds d'indemnisation sont tous en jeu simultanément. Un expert en dommages corporels expérimenté saura quelle est la meilleure stratégie à adopter dans votre situation, comment étayer votre demande et quels préjudices sont souvent négligés.

L'avantage principal est que notre aide est entièrement gratuite. Conformément à l'article 6:96 du Code civil néerlandais, les frais raisonnables d'assistance juridique sont considérés comme faisant partie de votre préjudice. Par conséquent, la partie responsable prend en charge non seulement vos dommages corporels, mais aussi les frais de nos conseils. Notre aide est donc totalement gratuite.

Nous prenons en charge l'intégralité de la procédure : de la saisine du tribunal pénal au dépôt de la demande d'indemnisation auprès du Fonds d'indemnisation, en passant par les négociations avec la partie adverse. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre rétablissement, et nous veillons à ce que vous obteniez ce à quoi vous avez droit. Vous souhaitez connaître la valeur de votre dossier ? Utilisez notre outil de calcul des dommages et intérêts pour préjudice corporel ou contactez-nous sans engagement.